Conditions d’utilisation

Cette page est une traduction de la version anglaise. En cas de différence, la version anglaise fait foi.

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

Ces conditions sont l’accord entre vous et NueForm Inc. (« nous »), qui fournit Spambo. En utilisant Spambo, vous les acceptez. La politique de confidentialité explique ce que Spambo lit et conserve.

1. Ce qu’est Spambo

Spambo est un garde du corps pour les e-mails de Gmail et de Google Workspace. Il regarde vos nouveaux e-mails dès leur arrivée, laisse dans votre boîte de réception les e-mails des gens que vous connaissez, et déplace les indésirables, les arnaques et les e-mails non voulus dans des dossiers Spambo de votre Gmail. Il peut aussi vous prévenir d’un e-mail qui pourrait être une arnaque, sortir du dossier Spam de Gmail les e-mails de gens que vous connaissez, et demander à des inconnus ce qu’ils veulent avant que leur e-mail vous parvienne. Vous vous inscrivez, modifiez vos réglages et obtenez de l’aide entièrement par e-mail, à spambo@spambo.ai.

2. La bêta privée

• Spambo est en bêta privée, et les places sont limitées. Quand vous écrivez pour vous inscrire, vous pouvez d’abord être mis sur liste d’attente. Nous faisons entrer les gens à la main, et rien n’est débité avant votre admission. Si la bêta est complète, vous pouvez enregistrer un moyen de paiement pour être parmi les premiers. Il n’est débité de 12 $ US que lorsque vous êtes admis et connectez votre Gmail.
• Pendant la bêta, Google vous demande de reconnecter votre Gmail tous les 7 jours. Spambo vous envoie un nouveau lien quand c’est le moment.
• Le temps de bêta ne compte pas dans votre abonnement : votre année payée commence quand Spambo sort de la bêta.
• Pendant la bêta, les choses peuvent changer plus souvent.

3. Qui peut utiliser Spambo

• Vous devez avoir au moins 18 ans et pouvoir accepter ces conditions, à une exception près : une personne de moins de 18 ans peut utiliser Spambo en tant que membre d’une Spambo Family gérée par son parent ou son tuteur légal, et uniquement de cette façon.
• Une personne de moins de 13 ans ne peut utiliser Spambo que de cette façon, et uniquement après que son parent ou son tuteur légal a donné son accord pour elle, comme l’explique la politique de confidentialité.
• Pour gérer une Spambo Family, vous devez avoir 18 ans ou plus et votre propre abonnement Spambo, avec votre Gmail connecté.
• Vous ne pouvez connecter qu’une boîte qui vous appartient. Google demande à la personne propriétaire de la boîte de se connecter et de donner son autorisation ; personne ne peut le faire à sa place. Un enfant de moins de 13 ans peut avoir besoin de l’aide de son parent ou de son tuteur, et Google peut demander au parent de l’approuver.
• Un abonnement couvre une boîte lue par une seule personne. Les boîtes Google Workspace sont les bienvenues ; les boîtes partagées d’équipe ne sont pas couvertes.
• Vous devez aussi respecter les conditions de Google pour votre compte Google.

4. Votre compte, c’est votre adresse e-mail

• Il n’y a pas de mot de passe. Votre compte est l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit, et connecter votre Gmail via Google prouve que la boîte est la vôtre.
• Avant de modifier un réglage ou une règle, Spambo vérifie que l’e-mail vient vraiment de votre boîte, par exemple en le retrouvant dans votre dossier Envoyés. « Stop the reports » (« arrête les bilans ») fonctionne depuis n’importe quel e-mail. Pour résilier ou supprimer, Spambo envoie plutôt un lien à l’adresse de votre compte.
• Quiconque contrôle votre boîte peut contrôler Spambo : gardez donc votre compte e-mail en sécurité.
• Chaque lien envoyé par Spambo fait une seule chose et cesse de fonctionner après un certain temps ; la plupart ne fonctionnent qu’une fois. Ne les partagez pas.

5. Prix et renouvellement

• Spambo coûte 12 $ US par an, facturés une fois par an. Si vous payez dans une autre devise, vous êtes débité dans votre devise au taux du jour. Stripe gère le paiement, et le débit apparaît sous le nom SPAMBO.AI sur votre relevé.
• Votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque année jusqu’à ce que vous le résiliiez.
• Environ 20 jours avant chaque renouvellement, Spambo vous envoie un rappel avec la date, le montant et la façon de résilier.
• Si vous vous inscrivez grâce à l’invitation d’un ami, votre premier mois est offert. Vous ajoutez un moyen de paiement à l’inscription, et 12 $ US sont débités 30 jours plus tard, sauf si vous résiliez avant. Ce premier paiement couvre les 12 mois qui suivent le mois offert. Il y a un premier mois offert par boîte et par moyen de paiement.
• Si vous connectez votre Gmail plus de 3 jours après avoir payé, votre année commence au moment de la connexion.
• Si le paiement d’un renouvellement échoue, Spambo continue de fonctionner pendant que Stripe réessaie, et vous envoie un lien pour payer autrement. Si l’échec persiste, votre abonnement prend fin.
• Si Spambo ne peut pas accéder à votre Gmail au moment d’un renouvellement, parce que la connexion a été coupée ou que vous ne l’avez jamais connecté, Spambo reporte votre renouvellement à environ 30 jours après la perte d’accès et vous prévient. S’il ne peut toujours pas accéder à votre Gmail à ce moment-là, il désactive votre renouvellement pour que vous ne soyez pas débité, et votre abonnement prend fin. Reconnectez-vous avant pour le garder.
• Vous gagnez un mois offert quand un ami que vous avez invité paie, et pour chaque cadeau que vous offrez, une fois passés 30 jours sans remboursement ni contestation. Il y en a un par boîte d’ami. Chaque mois offert repousse d’un mois votre date de renouvellement. Vous pouvez en cumuler jusqu’à 12 à la fois. Si vous n’avez pas encore d’abonnement, le mois attend votre inscription. Les mois offerts n’ont aucune valeur en argent.
• Un cadeau se paie une seule fois, pour 1 à 5 ans, et n’est jamais redébité sur le moyen de paiement de la personne qui l’offre. La durée d’un cadeau commence quand la personne qui le reçoit se connecte. Si elle a déjà un abonnement, celui-ci cesse de se renouveler, et le cadeau commence à la fin de sa période payée. Quand le cadeau prend fin, la personne qui l’a reçu peut garder Spambo en ajoutant son propre moyen de paiement.
• Si le prix change, nous vous écrirons au moins 30 jours avant qu’il s’applique à votre renouvellement.

6. Résilier

• Résiliez à tout moment : écrivez « cancel my plan » (« annule mon abonnement ») à spambo@spambo.ai. Spambo envoie un lien à l’adresse de votre compte ; appuyez sur « Turn off renewal » (« désactiver le renouvellement ») sur cette page.
• Votre abonnement ne sera pas renouvelé, et Spambo continue de fonctionner jusqu’à la fin de l’année payée.
• Chaque rappel de renouvellement contient aussi un lien de résiliation.
• Vous ne pouvez pas écrire depuis l’adresse de votre compte ? Écrivez depuis une autre. Si vous avez payé par carte (Apple Pay et Google Pay comptent comme une carte ; Link, Amazon Pay et Klarna non, même avec une carte enregistrée), Spambo vous demandera les quatre derniers chiffres de la carte, son mois et son année d’expiration, ainsi que le montant et la date de votre dernier débit. Il les vérifie auprès de Stripe sans les conserver, et confirme par e-mail aux deux adresses. Si vous avez payé autrement, répondez plutôt « help » (« aide »), et une personne réglera cela avec vous par e-mail.

7. Spambo Family

• Un utilisateur de Spambo peut faire entrer d’autres personnes dans sa Spambo Family. Cet utilisateur, le gestionnaire, paie le Spambo de chaque membre et reçoit des copies d’une partie des e-mails que Spambo surveille pour eux. Chaque membre a son propre Spambo, connecté avec son propre compte Google.
• Le gestionnaire reçoit une copie de chaque e-mail frauduleux que Spambo attrape dans la boîte d’un membre et de chaque e-mail sur lequel Spambo le met en garde comme arnaque possible, ainsi que des copies des autres types d’e-mails qu’il a demandés. Les codes de connexion, les réinitialisations de mot de passe, les autres e-mails de connexion et les e-mails à contenu sexuel ne sont jamais copiés : au plus, le gestionnaire reçoit une courte note disant qu’il en est arrivé un. Le gestionnaire ne voit pas le reste des e-mails d’un membre et ne peut rien changer dans sa boîte.
• Avant que quelqu’un rejoigne la famille, Spambo lui montre ce que verra son gestionnaire, et la personne l’accepte. Si le gestionnaire demande davantage plus tard, Spambo prévient le membre 3 jours avant que cela commence. Les membres reçoivent régulièrement un rappel de ce que voit leur gestionnaire.
• Si vous gérez une Spambo Family, vous êtes responsable des membres que vous ajoutez et de l’usage que vous faites de ce que Spambo vous envoie à leur sujet. N’ajoutez que des personnes qui veulent la rejoindre. Ne répondez et n’acceptez jamais à la place de quelqu’un, par exemple depuis son téléphone ou son compte e-mail, sauf en tant que parent ou tuteur qui accepte pour un enfant de moins de 13 ans. N’utilisez les copies que pour aider les personnes qu’elles concernent.
• Si un membre a moins de 18 ans, vous devez être son parent ou son tuteur légal, et vous acceptez ces conditions pour lui. Spambo vous demande de le confirmer avant de payer. S’il a moins de 13 ans, payer avec votre propre carte et donner votre accord sur la page de Spambo avant que son compte Google soit connecté constituent votre consentement pour lui, comme l’explique la politique de confidentialité.
• Le Spambo de chaque membre est un abonnement à part, payé par le gestionnaire : 12 $ US par an et par membre, renouvelé automatiquement jusqu’à ce que le gestionnaire le résilie, avec un rappel environ 20 jours avant chaque renouvellement. Si vous payez dans une autre devise, vous êtes débité dans votre devise au taux du jour. Ajouter quelqu’un à une famille ne donne droit à aucun mois offert. L’abonnement d’un membre de moins de 13 ans doit être payé par carte.
• Un membre peut partir à tout moment : écrire « leave » (« partir ») à spambo@spambo.ai, puis appuyer sur le bouton de la page que Spambo envoie à l’adresse du membre lui-même. Partir met fin au Spambo du membre et efface ce que Spambo sait de lui, comme le fait « delete everything » (« tout effacer »), et Spambo prévient le gestionnaire. Un membre ne peut pas mettre Spambo en pause, ni le garder sans la famille : partir est le moyen d’en sortir.
• Le gestionnaire peut retirer un membre à tout moment : le Spambo du membre prend fin immédiatement, et Spambo le prévient. Si le gestionnaire résilie plutôt l’abonnement d’un membre, celui-ci garde Spambo jusqu’à la fin de l’année payée. Si le gestionnaire supprime son propre compte, le Spambo de chaque membre prend fin immédiatement. Plus rien n’est débité pour un membre dont le Spambo a pris fin, et rien n’est remboursé automatiquement ; si quelque chose ne va pas, écrivez-nous.
• Quand le Spambo d’un membre prend fin, un membre de 18 ans ou plus peut s’inscrire seul. Pour un membre de moins de 18 ans, Spambo efface ce qu’il sait de lui.
• Les copies que le gestionnaire a déjà restent dans son Gmail, car Spambo ne supprime jamais d’e-mails.

8. Remboursements

Si quelque chose ne va pas, écrivez à spambo@spambo.ai et nous arrangerons les choses. Une personne lit chaque demande.

9. Utiliser Spambo loyalement

N’utilisez pas Spambo pour :

• nuire à quelqu’un, le harceler, le tromper ou lui envoyer du spam ;
• connecter une boîte qui n’est pas la vôtre ;
• faire envoyer par Spambo des e-mails à des gens, par exemple avec des e-mails falsifiés ;
• casser, surcharger ou contourner la sécurité de Spambo, ou accéder aux données de quelqu’un d’autre ;
• ajouter quelqu’un à une Spambo Family contre sa volonté, ou prétendre être le parent ou le tuteur de quelqu’un sans l’être ;
• revendre Spambo, ou l’utiliser sur une boîte partagée d’équipe.

10. Spambo est un filtre, et les filtres se trompent

• Spambo fonctionne automatiquement et utilise l’IA. Il peut masquer un e-mail que vous vouliez, ou laisser passer un indésirable ou une arnaque.
• Il ne supprime jamais rien. Les e-mails qu’il masque vont dans vos dossiers Spambo : Spambo/Arnaques, Spambo/Indésirables, Spambo/Marketing, Spambo/Lettres d’info, Spambo/Démarchage et Spambo/Bloqués. Jetez-y un œil de temps en temps, surtout quand vous attendez un e-mail.
• Le libellé Spambo/À vérifier est un avertissement, pas un verdict. Spambo ne dit jamais qu’un e-mail est sûr. Avant de payer ou de partager quoi que ce soit qu’un e-mail demande, vérifiez auprès de l’expéditeur par un autre moyen, comme un numéro de téléphone que vous avez déjà.
• Quand Spambo ne peut pas joindre Gmail ou son IA, il laisse les e-mails là où Gmail les a mis. Quand il ne peut pas savoir si l’e-mail d’un inconnu est voulu, il peut le mettre dans Spambo/Démarchage et demander à l’expéditeur de quoi il s’agit, ou dans Spambo/Indésirables s’il échoue aux vérifications de l’expéditeur : regardez donc là aussi.
• Spambo ne remplace ni votre propre vigilance ni d’autres outils de sécurité.

11. Limites de responsabilité

• Nous travaillons dur pour que Spambo fonctionne et soit juste, mais nous le fournissons « en l’état ». Nous ne pouvons pas promettre qu’il sera parfait, toujours disponible, ou qu’il attrapera toutes les arnaques.
• Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes dues à un e-mail que Spambo a masqué, retardé ou laissé passer, ou à l’indisponibilité de Spambo, ni de toute perte indirecte ou consécutive.
• Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
• Certains pays n’autorisent pas ces limites ; elles peuvent donc ne pas s’appliquer à vous. Rien ici ne vous retire les droits que la loi vous accorde et auxquels on ne peut pas renoncer.

12. Fin du service

• Vous pouvez arrêter à tout moment : résilier votre abonnement, mettre Spambo en pause, retirer son accès dans les paramètres de votre compte Google, ou tout effacer, ce qui met fin à votre abonnement immédiatement (voir la politique de confidentialité). Si vous êtes membre d’une Spambo Family, vous arrêtez en partant (voir la section 7).
• Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions. Dans ce cas, nous vous dirons pourquoi si nous le pouvons, et nous ne rembourserons pas le temps restant de votre abonnement.
• Si nous cessons de proposer Spambo, nous vous préviendrons par e-mail au moins 30 jours avant, et nous rembourserons le temps restant de votre abonnement.
• Quel que soit le moment où Spambo s’arrête, vos e-mails restent dans votre Gmail, dossiers Spambo compris.

13. Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Si une modification est importante, nous vous écrirons au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser Spambo après cela, les nouvelles conditions s’appliquent. La date en haut indique la dernière modification.

14. Qui fournit Spambo

Spambo est un produit de NueForm Inc.

NueForm, Inc., 5005 W Laurel Ave, Suite 100, #1028, Tampa, FL 33607

Ces conditions sont régies par les lois de l’État de Floride, et les litiges relèvent des tribunaux de l’État ou des tribunaux fédéraux du comté de Hillsborough, en Floride.

15. Contact

spambo@spambo.ai