شروط الخدمة
هذه الصفحة ترجمة للنسخة الإنجليزية. إذا اختلفت النسختان، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
آخر تحديث: 6 نوفمبر 2026
هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين NueForm Inc. («نحن»)، التي تقدّم Spambo. باستخدامك Spambo فإنك توافق عليها. وتشرح سياسة الخصوصية ما يقرؤه Spambo وما يحتفظ به.
1. ما هو Spambo
Spambo حارس شخصي للبريد في Gmail وGoogle Workspace. ينظر إلى بريدك الجديد فور وصوله، ويُبقي رسائل من تعرفهم في صندوق الوارد، وينقل الرسائل التافهة والاحتيال والرسائل غير المرغوبة إلى مجلدات Spambo في Gmail لديك. ويمكنه أيضًا أن ينبّهك إلى رسالة قد تكون احتيالًا، وأن يعيد رسائل من تعرفهم من مجلد Spam في Gmail، وأن يسأل الغرباء عمّا يريدون قبل أن تصلك رسائلهم. يتم الاشتراك وتغيير الإعدادات وطلب المساعدة بالبريد الإلكتروني بالكامل، على spambo@spambo.ai.
2. النسخة التجريبية الخاصة
- Spambo في نسخة تجريبية خاصة، والأماكن محدودة. عندما تكتب للاشتراك، قد توضع أولًا في قائمة انتظار. نُدخل الناس يدويًا، ولا يُخصم أي مبلغ قبل قبولك. إذا امتلأت النسخة التجريبية، يمكنك حفظ وسيلة دفع لتكون في مقدمة الصف. ولا يُخصم منها مبلغ 12 دولارًا إلا عند قبولك وربطك Gmail.
- خلال النسخة التجريبية، تطلب منك Google إعادة ربط Gmail كل 7 أيام. ويرسل لك Spambo رابطًا جديدًا عندما يحين الوقت.
- وقت النسخة التجريبية لا يُحسب من خطتك: تبدأ سنتك المدفوعة عندما يخرج Spambo من النسخة التجريبية.
- قد تتغير الأمور أكثر خلال النسخة التجريبية.
3. من يمكنه استخدام Spambo
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا على الموافقة على هذه الشروط، مع استثناء واحد: يجوز لمن هو دون 18 عامًا استخدام Spambo بصفته فردًا في Spambo Family يديرها أحد والديه أو وصيّه القانوني، وبهذه الطريقة فقط.
- لا يجوز لمن هو دون 13 عامًا استخدام Spambo إلا بهذه الطريقة، وبعد أن يوافق عنه أحد والديه أو وصيّه القانوني فقط، كما توضح سياسة الخصوصية.
- لإدارة Spambo Family، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر وأن تكون لديك خطة Spambo خاصة بك، مع ربط Gmail لديك.
- لا يجوز لك أن تربط إلا صندوق بريد يخصّك. تطلب Google من صاحب صندوق البريد تسجيل الدخول ومنح الإذن؛ ولا يستطيع أحد أن يفعل ذلك نيابة عنه. قد يحتاج الطفل دون 13 عامًا إلى مساعدة أحد والديه أو وصيّه، وقد تطلب Google موافقة الوالد.
- تغطي الخطة الواحدة صندوق بريد واحدًا يقرؤه شخص واحد. صناديق Google Workspace مرحّب بها؛ أما صناديق الوارد المشتركة لفرق العمل فغير مشمولة.
- يجب عليك أيضًا الالتزام بشروط Google الخاصة بحسابك في Google.
4. حسابك هو عنوان بريدك الإلكتروني
- لا توجد كلمة مرور. حسابك هو عنوان البريد الذي اشتركت به، وربط Gmail عبر Google يثبت أن صندوق البريد لك.
- قبل أن يغيّر Spambo إعدادًا أو قاعدة، يتحقق من أن الرسالة جاءت فعلًا من صندوق بريدك، مثلًا بالعثور عليها في مجلد البريد المرسَل. أما “Stop the reports” («أوقف التقارير») فيعمل من أي رسالة. وللإلغاء والحذف، يرسل Spambo بدلًا من ذلك رابطًا إلى عنوان حسابك.
- من يتحكم في صندوق بريدك يستطيع التحكم في Spambo، فحافظ على أمان حساب بريدك.
- كل رابط يرسله Spambo يؤدي شيئًا واحدًا ويتوقف عن العمل بعد مدة؛ ومعظمها يعمل مرة واحدة فقط. لا تشاركها مع أحد.
5. السعر والتجديد
- يكلّف Spambo 12 دولارًا أمريكيًا في السنة، تُدفع مرة واحدة في السنة. إذا دفعت بعملة أخرى، يُخصم المبلغ بعملتك بسعر الصرف في ذلك اليوم. تتولى Stripe عملية الدفع، ويظهر الخصم في كشف حسابك باسم SPAMBO.AI.
- تتجدد خطتك تلقائيًا كل سنة إلى أن تلغيها.
- قبل كل تجديد بنحو 20 يومًا، يرسل لك Spambo تذكيرًا فيه التاريخ والمبلغ وطريقة الإلغاء.
- إذا انضممت عبر دعوة صديق، يكون شهرك الأول مجانيًا. تضيف وسيلة دفع عند الاشتراك، ويُخصم مبلغ 12 دولارًا بعد 30 يومًا ما لم تلغِ قبل ذلك. وتغطي هذه الدفعة الأولى الأشهر الـ 12 التي تلي الشهر المجاني. هناك شهر أول مجاني واحد لكل صندوق بريد ولكل وسيلة دفع.
- إذا ربطت Gmail بعد أكثر من 3 أيام من الدفع، تبدأ سنتك عند الربط.
- إذا فشلت دفعة التجديد، يستمر Spambo في العمل بينما تعيد Stripe المحاولة، ويرسل لك رابطًا للدفع بطريقة أخرى. وإذا استمر الفشل، تنتهي خطتك.
- إذا لم يستطع Spambo الوصول إلى Gmail لديك عند موعد التجديد، لأن الاتصال انقطع أو لأنك لم تربطه قط، يؤجل Spambo التجديد إلى نحو 30 يومًا بعد فقدانه الوصول ويُعلمك بذلك. وإذا ظل غير قادر على الوصول إلى Gmail لديك حينها، يوقف التجديد حتى لا يُخصم منك شيء، وتنتهي خطتك. أعد الربط قبل ذلك للاحتفاظ بها.
- تحصل على شهر مجاني عندما يدفع صديق دعوته، وعن كل هدية تقدّمها، بعد مرور 30 يومًا دون استرداد أو اعتراض. هناك شهر واحد لكل صندوق بريد لصديق. وكل شهر مجاني يؤخّر موعد تجديدك شهرًا. يمكنك أن تجمع حتى 12 في الوقت نفسه. وإن لم تكن لديك خطة بعد، ينتظرك الشهر حتى تنضم. ليست للأشهر المجانية قيمة نقدية.
- تُدفع الهدية مرة واحدة، لمدة من 1 إلى 5 سنوات، ولا يُخصم ثمنها مرة أخرى أبدًا من وسيلة دفع المُهدي. يبدأ وقت الهدية عندما يربط المُهدى إليه بريده. وإن كانت لديه خطة بالفعل، تتوقف عن التجديد، وتبدأ الهدية عند انتهاء وقته المدفوع. وعندما تنتهي الهدية، يمكن لمن تلقّاها الاحتفاظ بـ Spambo بإضافة وسيلة دفع خاصة به.
- إذا تغيّر السعر، سنرسل لك رسالة قبل 30 يومًا على الأقل من تطبيقه على تجديدك.
6. الإلغاء
- ألغِ متى شئت: اكتب “cancel my plan” («ألغِ خطتي») إلى spambo@spambo.ai. يرسل Spambo رابطًا إلى عنوان حسابك؛ اضغط “Turn off renewal” («إيقاف التجديد») في تلك الصفحة.
- لن تتجدد خطتك، ويظل Spambo يعمل حتى نهاية السنة التي دفعت مقابلها.
- كل تذكير بالتجديد يحتوي أيضًا على رابط للإلغاء.
- لا تستطيع الكتابة من عنوان حسابك؟ اكتب من عنوان آخر. إذا دفعت ببطاقة (يُحسب Apple Pay وGoogle Pay بطاقةً؛ أما Link وAmazon Pay وKlarna فلا، حتى لو كانت فيها بطاقة محفوظة)، فسيطلب منك Spambo آخر أربعة أرقام من البطاقة، وشهر انتهاء صلاحيتها وسنته، ومبلغ آخر خصم وتاريخه. يتحقق منها لدى Stripe دون الاحتفاظ بها، ويؤكد ذلك برسالة إلى العنوانين. وإذا دفعت بطريقة أخرى، فردّ بكلمة “help” («مساعدة»)، وسيحلّ شخص الأمر معك بالبريد.
7. Spambo Family
- يمكن لمستخدم Spambo أن يجعل أشخاصًا آخرين جزءًا من Spambo Family الخاصة به. هذا المستخدم، أي المدير، يدفع مقابل Spambo لكل فرد ويتلقى نسخًا من بعض الرسائل التي يرعاها Spambo من أجلهم. لكل فرد Spambo خاص به، مرتبط بحسابه الخاص في Google.
- يتلقى المدير نسخة من كل رسالة احتيال يمسكها Spambo في صندوق وارد أحد الأفراد، ومن كل رسالة ينبّهه Spambo إلى أنها قد تكون احتيالًا، ونسخًا من أنواع الرسائل الأخرى التي طلبها المدير. لا تُنسخ أبدًا رموز تسجيل الدخول، ولا إعادة تعيين كلمات المرور، ولا رسائل تسجيل الدخول الأخرى، ولا الرسائل ذات المحتوى الجنسي: على الأكثر، يتلقى المدير ملاحظة قصيرة بأن واحدة وصلت. ولا يرى المدير بقية بريد الفرد ولا يستطيع تغيير أي شيء في صندوقه.
- قبل أن ينضم أي شخص، يعرض عليه Spambo ما سيراه المدير، ويوافق عليه. وإذا طلب المدير المزيد لاحقًا، يُعلم Spambo الفرد قبل بدء ذلك بـ 3 أيام. ويتلقى الأفراد تذكيرًا دوريًا بما يراه مديرهم.
- إذا كنت تدير Spambo Family، فأنت مسؤول عن الأفراد الذين تضيفهم وعن طريقة استخدامك لما يرسله Spambo إليك عنهم. لا تضف إلا من يريد الانضمام. لا تُجب أبدًا ولا توافق مكان شخص آخر، مثلًا من هاتفه أو حساب بريده، إلا بصفتك أحد الوالدين أو الوصي الذي يوافق عن طفل دون 13 عامًا. ولا تستخدم النسخ إلا لمساعدة الأشخاص الذين تتعلق بهم.
- إذا كان الفرد دون 18 عامًا، فيجب أن تكون أحد والديه أو وصيّه القانوني، وأنت تقبل هذه الشروط نيابة عنه. ويطلب منك Spambo تأكيد ذلك قبل الدفع. وإذا كان دون 13 عامًا، فإن الدفع ببطاقتك الخاصة والموافقة على صفحة Spambo قبل ربط حسابه في Google يشكّلان موافقتك عنه، كما توضح سياسة الخصوصية.
- Spambo الخاص بكل فرد خطة مستقلة يدفعها المدير: 12 دولارًا في السنة لكل فرد، تتجدد تلقائيًا إلى أن يلغيها المدير، مع تذكير قبل كل تجديد بنحو 20 يومًا. إذا دفعت بعملة أخرى، يُخصم المبلغ بعملتك بسعر الصرف في ذلك اليوم. ولا تمنح إضافة شخص إلى العائلة أي شهر مجاني. ويجب أن تُدفع خطة الفرد الذي دون 13 عامًا ببطاقة.
- يمكن للفرد المغادرة متى شاء: يكتب “leave” («مغادرة») إلى spambo@spambo.ai، ثم يضغط الزر في الصفحة التي يرسلها Spambo إلى عنوان الفرد نفسه. تُنهي المغادرة Spambo الخاص بالفرد وتحذف ما يعرفه Spambo عنه، كما يفعل “delete everything” («احذف كل شيء»)، ويُبلغ Spambo المدير. لا يمكن للفرد إيقاف Spambo مؤقتًا، ولا الاحتفاظ به دون العائلة: المغادرة هي طريق الخروج.
- يمكن للمدير إزالة أي فرد في أي وقت: ينتهي Spambo الخاص بالفرد فورًا، ويُبلغه Spambo بذلك. وإذا ألغى المدير خطة الفرد بدلًا من ذلك، يحتفظ الفرد بـ Spambo حتى نهاية السنة المدفوعة. وإذا حذف المدير حسابه، ينتهي Spambo الخاص بكل فرد فورًا. لا يُخصم أي مبلغ آخر عن فرد انتهى Spambo الخاص به، ولا يُسترد أي مبلغ تلقائيًا؛ وإذا لم يكن شيء على ما يرام، فاكتب إلينا.
- عندما ينتهي Spambo الخاص بأحد الأفراد، يمكن للفرد الذي يبلغ 18 عامًا أو أكثر أن يشترك بنفسه. أما الفرد الذي دون 18 عامًا، فيحذف Spambo ما يعرفه عنه.
- تبقى النسخ الموجودة لدى المدير في Gmail لديه، لأن Spambo لا يحذف البريد أبدًا.
8. استرداد المال
إذا لم يكن شيء على ما يرام، اكتب إلى spambo@spambo.ai وسنصلحه. يقرأ شخص كل طلب.
9. استخدام Spambo بإنصاف
لا تستخدم Spambo من أجل:
- إيذاء أي شخص أو مضايقته أو خداعه أو إرسال رسائل مزعجة إليه؛
- ربط صندوق بريد لا يخصّك؛
- جعل Spambo يراسل الناس، مثلًا عبر رسائل مزوّرة؛
- كسر أمان Spambo أو إثقاله أو الالتفاف عليه، أو الوصول إلى بيانات أي شخص آخر؛
- إضافة شخص إلى Spambo Family رغمًا عنه، أو الادعاء بأنك أحد والدَي شخص ما أو وصيّه وأنت لست كذلك؛
- إعادة بيع Spambo، أو تشغيله على صندوق وارد مشترك لفريق عمل.
10. Spambo مُرشِّح، والمرشّحات تخطئ
- يعمل Spambo تلقائيًا ويستخدم الذكاء الاصطناعي. قد يخفي رسالة كنت تريدها، أو يسمح بمرور رسالة تافهة أو احتيال.
- لا يحذف شيئًا أبدًا. الرسائل التي يخفيها تذهب إلى مجلدات Spambo لديك: Spambo/احتيال وSpambo/غير مرغوب وSpambo/تسويق وSpambo/نشرات وSpambo/عروض غير مطلوبة وSpambo/محظور. ألقِ نظرة عليها من حين لآخر، خاصة عندما تنتظر رسالة.
- التصنيف Spambo/تحقق من هذا تنبيه، وليس حكمًا. لا يقول Spambo أبدًا إن رسالة ما آمنة. قبل أن تدفع أو تشارك أي شيء تطلبه رسالة، تحقّق من المرسل بطريقة أخرى، مثل رقم هاتف لديك أصلًا.
- عندما لا يستطيع Spambo الوصول إلى Gmail أو إلى الذكاء الاصطناعي الخاص به، يترك البريد حيث وضعه Gmail. وعندما لا يستطيع أن يعرف إن كانت رسالة الغريب مرغوبة، قد يضعها في Spambo/عروض غير مطلوبة ويسأل المرسل عن موضوعها، أو في Spambo/غير مرغوب إن فشلت في فحوص المرسل، فانظر هناك أيضًا.
- لا يحلّ Spambo محلّ حرصك أنت ولا محلّ أدوات الأمان الأخرى.
11. حدود المسؤولية
- نعمل بجد لكي يعمل Spambo ويصيب، لكننا نقدّمه «كما هو». لا يمكننا أن نعد بأنه سيكون مثاليًا، أو متاحًا دائمًا، أو أنه سيمسك كل عملية احتيال.
- في الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر الناتجة عن رسالة أخفاها Spambo أو أخّرها أو سمح بمرورها، أو عن عدم توفّر Spambo، ولا عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية.
- في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الكاملة تجاهك على المبلغ الذي دفعته لنا في الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.
- بعض الأماكن لا تسمح بهذه الحدود، لذا قد لا تنطبق عليك. ولا شيء هنا يسلبك حقوقًا يمنحك إياها القانون ولا يجوز التنازل عنها.
12. إنهاء الخدمة
- يمكنك التوقف متى شئت: ألغِ خطتك، أو أوقف Spambo مؤقتًا، أو أزل وصوله من إعدادات حسابك في Google، أو احذف كل شيء، وهو ما ينهي خطتك فورًا (راجع سياسة الخصوصية). وإذا كنت فردًا في Spambo Family، فإنك تتوقف بالمغادرة (راجع القسم 7).
- يجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط. وعندما نفعل ذلك، سنخبرك بالسبب إن استطعنا، ولن نردّ قيمة المدة المتبقية من خطتك.
- إذا توقفنا عن تقديم Spambo، فسنخبرك بالبريد قبل 30 يومًا على الأقل، وسنردّ قيمة المدة المتبقية من خطتك.
- متى توقف Spambo، يبقى بريدك في Gmail لديك، بما في ذلك مجلدات Spambo.
13. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تغيير هذه الشروط. إذا كان التغيير مهمًا، فسنرسل لك رسالة قبل 30 يومًا على الأقل من سريانه. وإذا واصلت استخدام Spambo بعد ذلك، تسري الشروط الجديدة. ويُظهر التاريخ في الأعلى آخر تغيير.
14. من يقدّم Spambo
Spambo منتج من NueForm Inc.
NueForm, Inc., 5005 W Laurel Ave, Suite 100, #1028, Tampa, FL 33607
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية فلوريدا، وتُرفع النزاعات أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية في مقاطعة هيلزبرة بولاية فلوريدا.