सेवा की शर्तें

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आख़िरी बार अपडेट: 6 नवंबर 2026

ये शर्तें आपके और NueForm Inc. (“हम”) के बीच का समझौता हैं, जो Spambo उपलब्ध कराती है। Spambo इस्तेमाल करके आप इन्हें मानते हैं। गोपनीयता नीति बताती है कि Spambo क्या पढ़ता है और क्या रखता है।

1. Spambo क्या है

Spambo, Gmail और Google Workspace के लिए एक ईमेल बॉडीगार्ड है। यह आपके नए ईमेल को आते ही देखता है, आपके जान-पहचान वालों के ईमेल इनबॉक्स में रहने देता है, और कचरा, धोखाधड़ी और अनचाहे ईमेल आपके Gmail में Spambo फ़ोल्डरों में ले जाता है। यह आपको किसी ऐसे ईमेल के बारे में चेता भी सकता है जो धोखाधड़ी हो सकता है, आपके जान-पहचान वालों के ईमेल Gmail के Spam फ़ोल्डर से वापस ला सकता है, और अनजान लोगों का ईमेल आप तक पहुंचने से पहले उनसे पूछ सकता है कि उन्हें क्या चाहिए। साइन अप, सेटिंग बदलना और मदद पाना पूरी तरह ईमेल से होता है, spambo@spambo.ai पर।

2. प्राइवेट बीटा

• Spambo प्राइवेट बीटा में है, और जगहें सीमित हैं। साइन अप के लिए लिखने पर हो सकता है आपको पहले वेटिंग लिस्ट में रखा जाए। हम लोगों को हाथ से अंदर लेते हैं, और अंदर आने से पहले कोई शुल्क नहीं लिया जाता। अगर बीटा भरा हुआ है, तो आप कतार में सबसे आगे रहने के लिए भुगतान का एक तरीका सेव कर सकते हैं। उससे US$12 तभी लिए जाते हैं जब आपको अंदर लिया जाए और आप अपना Gmail जोड़ें।
• बीटा के दौरान, Google आपसे हर 7 दिन में अपना Gmail दोबारा जोड़ने को कहता है। समय आने पर Spambo आपको नया लिंक भेजता है।
• बीटा का समय आपके प्लान में नहीं गिना जाता: आपका चुकाया हुआ साल तब शुरू होता है जब Spambo बीटा से बाहर आता है।
• बीटा के दौरान चीज़ें ज़्यादा बार बदल सकती हैं।

3. Spambo कौन इस्तेमाल कर सकता है

• आपकी उम्र कम से कम 18 साल होनी चाहिए और आप इन शर्तों को मानने में सक्षम होने चाहिए, बस एक अपवाद के साथ: 18 साल से कम उम्र का कोई व्यक्ति Spambo को ऐसी Spambo Family के सदस्य के रूप में इस्तेमाल कर सकता है जिसे उसके माता-पिता या क़ानूनी अभिभावक चलाते हों, और सिर्फ़ इसी तरह।
• 13 साल से कम उम्र का कोई व्यक्ति Spambo को सिर्फ़ इसी तरह इस्तेमाल कर सकता है, और सिर्फ़ तब जब उसके माता-पिता या क़ानूनी अभिभावक उसकी ओर से सहमति दे चुके हों, जैसा गोपनीयता नीति बताती है।
• Spambo Family चलाने के लिए आपकी उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा होनी चाहिए और आपका अपना Spambo प्लान होना चाहिए, जिसमें आपका Gmail जुड़ा हो।
• आप सिर्फ़ वही मेलबॉक्स जोड़ सकते हैं जो आपका है। Google मेलबॉक्स के मालिक से साइन इन करके अनुमति देने को कहता है; उनकी ओर से कोई और ऐसा नहीं कर सकता। 13 साल से कम उम्र के बच्चे को अपने माता-पिता या अभिभावक की मदद की ज़रूरत पड़ सकती है, और Google माता-पिता से मंज़ूरी मांग सकता है।
• एक प्लान ऐसे एक मेलबॉक्स के लिए है जिसे एक ही व्यक्ति पढ़ता है। Google Workspace मेलबॉक्स का स्वागत है; टीम के साझा इनबॉक्स इसमें शामिल नहीं हैं।
• आपको अपने Google खाते के लिए Google की शर्तों का भी पालन करना होगा।

4. आपका ईमेल पता ही आपका खाता है

• कोई पासवर्ड नहीं है। आपका खाता वह ईमेल पता है जिससे आपने साइन अप किया, और Google के ज़रिए अपना Gmail जोड़ने से साबित होता है कि मेलबॉक्स आपका है।
• कोई सेटिंग या नियम बदलने से पहले Spambo जांचता है कि ईमेल सच में आपके मेलबॉक्स से आया है, जैसे उसे आपके Sent फ़ोल्डर में ढूंढकर। “Stop the reports” (“रिपोर्ट बंद करो”) किसी भी ईमेल से काम करता है। रद्द करने और मिटाने के लिए Spambo आपके खाते के पते पर एक लिंक भेजता है।
• जिसका आपके मेलबॉक्स पर नियंत्रण है, वह Spambo को भी नियंत्रित कर सकता है, इसलिए अपना ईमेल खाता सुरक्षित रखें।
• Spambo का भेजा हर लिंक एक ही काम करता है और कुछ समय बाद काम करना बंद कर देता है; ज़्यादातर सिर्फ़ एक बार काम करते हैं। इन्हें किसी के साथ साझा न करें।

5. कीमत और रिन्यूअल

• Spambo की कीमत साल के US$12 है, जिसका बिल साल में एक बार आता है। अगर आप किसी दूसरी मुद्रा में भुगतान करते हैं, तो उस दिन की दर पर आपकी मुद्रा में शुल्क लिया जाता है। भुगतान Stripe संभालता है, और आपके स्टेटमेंट पर शुल्क SPAMBO.AI के नाम से दिखता है।
• जब तक आप रद्द नहीं करते, आपका प्लान हर साल अपने-आप रिन्यू होता है।
• हर रिन्यूअल से लगभग 20 दिन पहले, Spambo आपको तारीख़, रकम और रद्द करने का तरीक़ा बताते हुए एक रिमाइंडर भेजता है।
• अगर आप किसी दोस्त के न्योते से जुड़ते हैं, तो आपका पहला महीना मुफ़्त है। साइन अप करते समय आप भुगतान का एक तरीका जोड़ते हैं, और 30 दिन बाद US$12 लिए जाते हैं, जब तक आप उससे पहले रद्द न कर दें। वह पहला भुगतान मुफ़्त महीने के बाद के 12 महीनों के लिए होता है। हर मेलबॉक्स और भुगतान के हर तरीके पर एक ही पहला महीना मुफ़्त मिलता है।
• अगर आप भुगतान के 3 दिन से ज़्यादा बाद अपना Gmail जोड़ते हैं, तो आपका साल जोड़ने के समय से शुरू होता है।
• अगर रिन्यूअल का भुगतान नाकाम होता है, तो Stripe के दोबारा कोशिश करते समय Spambo काम करता रहता है और आपको किसी दूसरे तरीके से भुगतान करने का लिंक भेजता है। अगर फिर भी नाकाम रहता है, तो आपका प्लान ख़त्म हो जाता है।
• अगर रिन्यूअल के समय Spambo आपके Gmail तक नहीं पहुंच पाता, क्योंकि कनेक्शन टूट गया या आपने कभी जोड़ा ही नहीं, तो Spambo आपका रिन्यूअल पहुंच खोने के लगभग 30 दिन बाद तक टाल देता है और आपको बताता है। अगर तब भी वह आपके Gmail तक नहीं पहुंच पाता, तो वह आपका रिन्यूअल बंद कर देता है ताकि आपसे शुल्क न लिया जाए, और आपका प्लान ख़त्म हो जाता है। इसे बनाए रखने के लिए उससे पहले दोबारा जोड़ लें।
• जब आपका न्योता दिया हुआ कोई दोस्त भुगतान करता है, और आपके दिए हर तोहफ़े के लिए, बिना रिफ़ंड या विवाद के 30 दिन बीतने पर आपको एक महीना मुफ़्त मिलता है। हर दोस्त के मेलबॉक्स पर एक ही मिलता है। हर मुफ़्त महीना आपकी रिन्यूअल की तारीख़ एक महीना आगे कर देता है। आप एक समय में ज़्यादा से ज़्यादा 12 जमा कर सकते हैं। अगर अभी आपका कोई प्लान नहीं है, तो वह महीना आपके जुड़ने तक इंतज़ार करता है। मुफ़्त महीनों का कोई नक़द मूल्य नहीं है।
• तोहफ़े का भुगतान एक ही बार होता है, 1 से 5 साल के लिए, और तोहफ़ा देने वाले के भुगतान के तरीके से फिर कभी शुल्क नहीं लिया जाता। तोहफ़े का समय तब शुरू होता है जब पाने वाला अपना Gmail जोड़ता है। अगर उनके पास पहले से प्लान है, तो वह रिन्यू होना बंद हो जाता है, और तोहफ़ा उनका चुकाया हुआ समय ख़त्म होने पर शुरू होता है। तोहफ़ा ख़त्म होने पर, पाने वाला अपना भुगतान का तरीका जोड़कर Spambo जारी रख सकता है।
• अगर कीमत बदलती है, तो आपके रिन्यूअल पर लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले हम आपको ईमेल करेंगे।

6. रद्द करना

• कभी भी रद्द करें: spambo@spambo.ai पर “cancel my plan” (“मेरा प्लान रद्द करो”) लिखें। Spambo आपके खाते के पते पर एक लिंक भेजता है; उस पेज पर “Turn off renewal” (“रिन्यूअल बंद करें”) दबाएं।
• आपका प्लान रिन्यू नहीं होगा, और Spambo आपके चुकाए साल के अंत तक काम करता रहेगा।
• हर रिन्यूअल रिमाइंडर में भी रद्द करने का लिंक होता है।
• अपने खाते के पते से नहीं लिख सकते? किसी दूसरे पते से लिखें। अगर आपने कार्ड से भुगतान किया था (Apple Pay और Google Pay कार्ड माने जाते हैं; Link, Amazon Pay और Klarna नहीं, भले ही उनमें कार्ड सेव हो), तो Spambo आपसे कार्ड के आख़िरी चार अंक, उसकी समाप्ति का महीना और साल, और आपके आख़िरी शुल्क की रकम और तारीख़ पूछेगा। वह इन्हें Stripe से जांचता है पर रखता नहीं, और दोनों पतों पर ईमेल से पुष्टि करता है। अगर आपने किसी और तरीके से भुगतान किया था, तो “help” (“मदद”) लिखकर जवाब दें, और एक इंसान ईमेल पर आपके साथ इसे सुलझाएगा।

7. Spambo Family

• कोई Spambo उपयोगकर्ता दूसरे लोगों को अपनी Spambo Family का हिस्सा बना सकता है। वह उपयोगकर्ता, यानी चलाने वाला, हर सदस्य के Spambo का भुगतान करता है और उन ईमेल में से कुछ की कॉपी पाता है जिनका ध्यान Spambo उनके लिए रखता है। हर सदस्य का अपना Spambo होता है, जो उसके अपने Google खाते से जुड़ा होता है।
• चलाने वाले को Spambo किसी सदस्य के इनबॉक्स में जो भी धोखाधड़ी वाला ईमेल पकड़ता है और जिस भी ईमेल के बारे में Spambo उसे चेताता है कि वह धोखाधड़ी हो सकता है, हर एक की कॉपी मिलती है, और उन दूसरी तरह के ईमेल की कॉपी जो चलाने वाले ने मांगे। साइन-इन कोड, पासवर्ड रीसेट, दूसरे साइन-इन ईमेल और यौन सामग्री वाले ईमेल कभी कॉपी नहीं होते: ज़्यादा से ज़्यादा, चलाने वाले को एक छोटा नोट मिलता है कि ऐसा एक ईमेल आया। चलाने वाला सदस्य के बाक़ी ईमेल नहीं देखता और उसके इनबॉक्स में कुछ नहीं बदल सकता।
• किसी के जुड़ने से पहले, Spambo उसे दिखाता है कि चलाने वाला क्या देखेगा, और वह इससे सहमति देता है। अगर बाद में चलाने वाला और मांगता है, तो Spambo शुरू होने से 3 दिन पहले सदस्य को बताता है। सदस्यों को समय-समय पर याद दिलाया जाता है कि चलाने वाला क्या देखता है।
• अगर आप Spambo Family चलाते हैं, तो आप अपने जोड़े हुए सदस्यों के लिए, और Spambo उनके बारे में आपको जो भेजता है उसके इस्तेमाल के लिए ज़िम्मेदार हैं। सिर्फ़ उन्हीं लोगों को जोड़ें जो जुड़ना चाहते हैं। किसी और की जगह कभी जवाब या सहमति न दें, जैसे उनके फ़ोन या ईमेल खाते से, सिवाय तब जब आप 13 साल से कम उम्र के बच्चे की ओर से सहमति देने वाले माता-पिता या अभिभावक हों। कॉपी का इस्तेमाल सिर्फ़ उन्हीं लोगों की मदद के लिए करें जिनसे वे जुड़ी हैं।
• अगर कोई सदस्य 18 साल से कम उम्र का है, तो आपको उसका माता-पिता या क़ानूनी अभिभावक होना चाहिए, और आप उसकी ओर से ये शर्तें मानते हैं। भुगतान से पहले Spambo आपसे इसकी पुष्टि करने को कहता है। अगर वह 13 साल से कम उम्र का है, तो अपने ही कार्ड से भुगतान करना और उसका Google खाता जुड़ने से पहले Spambo के पेज पर सहमति देना, उसकी ओर से आपकी सहमति माना जाता है, जैसा गोपनीयता नीति बताती है।
• हर सदस्य का Spambo अपना अलग प्लान है, जिसका भुगतान चलाने वाला करता है: हर सदस्य के लिए साल के US$12, जो चलाने वाले के रद्द करने तक अपने-आप रिन्यू होता है, और हर रिन्यूअल से लगभग 20 दिन पहले एक रिमाइंडर आता है। अगर आप किसी दूसरी मुद्रा में भुगतान करते हैं, तो उस दिन की दर पर आपकी मुद्रा में शुल्क लिया जाता है। किसी को परिवार में जोड़ने पर कोई मुफ़्त महीना नहीं मिलता। 13 साल से कम उम्र के सदस्य के प्लान का भुगतान कार्ड से ही होना चाहिए।
• कोई सदस्य कभी भी जा सकता है: spambo@spambo.ai पर “leave” (“छोड़ना”) लिखें, फिर उस पेज पर बटन दबाएं जो Spambo सदस्य के अपने पते पर भेजता है। छोड़ने से सदस्य का Spambo ख़त्म हो जाता है और Spambo उसके बारे में जो कुछ जानता है वह मिट जाता है, जैसे “delete everything” (“सब मिटा दो”) से होता है, और Spambo चलाने वाले को बता देता है। सदस्य न Spambo को रोक सकता है, न परिवार के बिना उसे रख सकता है: बाहर निकलने का तरीका छोड़ना ही है।
• चलाने वाला कभी भी किसी सदस्य को हटा सकता है: सदस्य का Spambo तुरंत ख़त्म हो जाता है, और Spambo उसे बता देता है। अगर चलाने वाला इसकी जगह सदस्य का प्लान रद्द करता है, तो सदस्य चुकाए गए साल के अंत तक Spambo रखता है। अगर चलाने वाला अपना ही खाता मिटा देता है, तो हर सदस्य का Spambo तुरंत ख़त्म हो जाता है। जिस सदस्य का Spambo ख़त्म हो गया, उसके लिए आगे कोई शुल्क नहीं लिया जाता, और अपने-आप कोई रिफ़ंड नहीं होता; अगर कुछ ठीक नहीं है, तो हमें लिखें।
• जब किसी सदस्य का Spambo ख़त्म होता है, तो 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र का सदस्य ख़ुद साइन अप कर सकता है। 18 साल से कम उम्र के सदस्य के लिए, Spambo उसके बारे में जो कुछ जानता है वह मिटा देता है।
• चलाने वाले के पास जो कॉपी पहले से हैं, वे उसके Gmail में ही रहती हैं, क्योंकि Spambo कभी ईमेल डिलीट नहीं करता।

8. रिफ़ंड

अगर कुछ ठीक नहीं है, तो spambo@spambo.ai पर लिखें, हम उसे ठीक कर देंगे। हर अनुरोध एक इंसान पढ़ता है।

9. Spambo का उचित इस्तेमाल

Spambo का इस्तेमाल इनके लिए न करें:

• किसी को नुक़सान पहुंचाना, परेशान करना, धोखा देना या स्पैम भेजना;
• ऐसा मेलबॉक्स जोड़ना जो आपका नहीं है;
• Spambo से लोगों को ईमेल भिजवाना, जैसे जाली ईमेल के ज़रिए;
• Spambo की सुरक्षा तोड़ना, उस पर ज़्यादा बोझ डालना या उसे दरकिनार करना, या किसी और के डेटा तक पहुंचना;
• किसी को उसकी मर्ज़ी के ख़िलाफ़ Spambo Family में जोड़ना, या किसी का माता-पिता या अभिभावक न होते हुए ख़ुद को वैसा बताना;
• Spambo को दोबारा बेचना, या उसे टीम के साझा इनबॉक्स पर चलाना।

10. Spambo एक फ़िल्टर है, और फ़िल्टर ग़लतियां करते हैं

• Spambo अपने-आप काम करता है और AI इस्तेमाल करता है। यह ऐसा ईमेल छिपा सकता है जो आप चाहते थे, या कचरा या धोखाधड़ी अंदर आने दे सकता है।
• यह कभी कुछ डिलीट नहीं करता। जो ईमेल यह छिपाता है, वे आपके Spambo फ़ोल्डरों में जाते हैं: Spambo/धोखाधड़ी, Spambo/फ़ालतू, Spambo/मार्केटिंग, Spambo/न्यूज़लेटर, Spambo/अनचाहे प्रस्ताव, और Spambo/ब्लॉक किए गए। समय-समय पर उनमें देख लें, ख़ासकर जब आप किसी ईमेल का इंतज़ार कर रहे हों।
• Spambo/इसे जांचें लेबल एक चेतावनी है, फ़ैसला नहीं। Spambo कभी नहीं कहता कि कोई ईमेल सुरक्षित है। कोई ईमेल जो कुछ मांगता है, उसे चुकाने या देने से पहले भेजने वाले से किसी दूसरे तरीके से पुष्टि कर लें, जैसे किसी ऐसे फ़ोन नंबर से जो आपके पास पहले से है।
• जब Spambo, Gmail या अपने AI तक नहीं पहुंच पाता, तो वह ईमेल को वहीं रहने देता है जहां Gmail ने रखा। जब वह तय नहीं कर पाता कि किसी अनजान व्यक्ति का ईमेल चाहा गया है या नहीं, तो वह उसे Spambo/अनचाहे प्रस्ताव में रख सकता है और भेजने वाले से पूछ सकता है कि बात किस बारे में है, या अगर वह भेजने वाले की जांच में नाकाम रहता है तो Spambo/फ़ालतू में, इसलिए वहां भी देखें।
• Spambo आपकी अपनी सावधानी या दूसरे सुरक्षा टूल की जगह नहीं लेता।

11. ज़िम्मेदारी की सीमाएं

• हम Spambo को चालू और सटीक रखने के लिए पूरी मेहनत करते हैं, पर हम इसे “जैसा है वैसा” देते हैं। हम वादा नहीं कर सकते कि यह पूरी तरह सही होगा, हमेशा उपलब्ध रहेगा, या हर धोखाधड़ी पकड़ेगा।
• क़ानून जितनी इजाज़त देता है, उस हद तक हम उन नुक़सानों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जो Spambo के किसी ईमेल को छिपाने, देर करने या अंदर आने देने से, या Spambo के उपलब्ध न होने से हुए हों, और न ही किसी अप्रत्यक्ष या परिणामी नुक़सान के लिए।
• क़ानून जितनी इजाज़त देता है, उस हद तक आपके प्रति हमारी कुल ज़िम्मेदारी उस रकम तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के 12 महीनों में हमें चुकाई।
• कुछ जगहें ये सीमाएं नहीं मानतीं, इसलिए हो सकता है ये आप पर लागू न हों। यहां लिखी कोई बात आपसे वे अधिकार नहीं छीनती जो क़ानून आपको देता है और जिन्हें छोड़ा नहीं जा सकता।

12. सेवा ख़त्म करना

• आप कभी भी रुक सकते हैं: अपना प्लान रद्द करें, Spambo को रोकें, अपने Google खाते की सेटिंग में उसकी पहुंच हटाएं, या सब कुछ मिटा दें, जिससे आपका प्लान तुरंत ख़त्म हो जाता है (गोपनीयता नीति देखें)। अगर आप किसी Spambo Family के सदस्य हैं, तो आप छोड़कर रुकते हैं (खंड 7 देखें)।
• इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले खाते को हम निलंबित या बंद कर सकते हैं। ऐसा करने पर, अगर हो सके तो हम आपको वजह बताएंगे, और आपके प्लान का बचा हुआ समय वापस नहीं करेंगे।
• अगर हम Spambo देना बंद करते हैं, तो कम से कम 30 दिन पहले ईमेल से बताएंगे, और आपके प्लान का बचा हुआ समय वापस करेंगे।
• Spambo जब भी रुके, आपके ईमेल आपके Gmail में ही रहते हैं, Spambo फ़ोल्डरों समेत।

13. इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों में बदलाव कर सकते हैं। अगर कोई बदलाव अहम है, तो उसके लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले हम आपको ईमेल करेंगे। अगर आप उसके बाद भी Spambo इस्तेमाल करते रहते हैं, तो नई शर्तें लागू होंगी। ऊपर दी गई तारीख़ आख़िरी बदलाव दिखाती है।

14. Spambo कौन उपलब्ध कराता है

Spambo, NueForm Inc. का उत्पाद है

NueForm, Inc., 5005 W Laurel Ave, Suite 100, #1028, Tampa, FL 33607

ये शर्तें फ़्लोरिडा राज्य के क़ानूनों से चलती हैं, और विवाद हिल्सबरो काउंटी, फ़्लोरिडा की राज्य या संघीय अदालतों में जाते हैं।

15. संपर्क

spambo@spambo.ai