Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 9 novembre 2026
Cette page explique ce que Spambo lit, ce qu’il conserve et combien de temps, qui l’aide à fonctionner, et comment tout effacer. Spambo est exploité par NueForm Inc. (« nous »). Les questions s’adressent à spambo@spambo.ai.
En bref
- Spambo ne stocke jamais les e-mails de votre Gmail : ni leur texte, ni leurs objets, ni leurs pièces jointes.
- Spambo ne supprime jamais rien. Il déplace les e-mails indésirables dans des dossiers Spambo de votre Gmail, où vous les retrouvez toujours.
- Spambo ne vend jamais vos données et n’affiche aucune publicité.
- Personne chez Spambo ne lit vos e-mails.
- Si vous êtes membre d’une Spambo Family, la personne qui la gère reçoit des copies des e-mails frauduleux que Spambo attrape pour vous et des autres types d’e-mails qu’elle a demandés, comme vous l’avez accepté en rejoignant la famille (voir « Spambo Family »).
- Vous pouvez supprimer votre compte et presque tout ce que Spambo sait de vous avec un seul e-mail. Ce qui est conservé est listé plus bas.
Qui exploite Spambo
Spambo est un produit de NueForm Inc.
NueForm, Inc., 5005 W Laurel Ave, Suite 100, #1028, Tampa, FL 33607
NueForm Inc. est responsable des données décrites ici. L’adresse unique pour tout, y compris la confidentialité, est spambo@spambo.ai.
Ce que Spambo demande à Google
Quand vous connectez votre Gmail, Google vous demande d’accorder ces autorisations à Spambo :
- Lire, rédiger et envoyer des e-mails dans votre Gmail (l’autorisation gmail.modify de Google). Spambo l’utilise pour lire les nouveaux e-mails, déplacer les indésirables dans des dossiers sous « Spambo », ajouter des libellés et déposer dans votre boîte de courtes notes d’avertissement de Spambo. Il ne peut pas supprimer d’e-mails définitivement, et Spambo ne supprime jamais rien. Cette autorisation permet aussi à Spambo d’envoyer des e-mails depuis votre adresse. Il ne le fait que pour demander à quelqu’un à qui vous n’avez jamais écrit de quoi parle son e-mail, pour redemander quand la réponse n’est pas claire, pour lui dire que c’est bon et, quand vous mettez Spambo en copie de votre réponse à la demande de quelqu’un, pour demander à cette personne ce dont elle a besoin. Il n’envoie jamais rien d’autre depuis votre adresse.
- Voir vos contacts Google. Pour savoir qui vous connaissez, afin que leurs e-mails vous parviennent.
- Votre adresse et votre nom Google. Pour savoir quelle boîte est la vôtre, vous saluer, et présenter Spambo quand il écrit à un inconnu pour vous (« Bonjour, je suis Spambo, le garde du corps des e-mails de Sam »). Spambo ne garde que votre prénom. Vous pouvez le changer ou le désactiver en écrivant « call me Sam » (« appelle-moi Sam ») ou « don’t use my name » (« n’utilise pas mon nom »).
Pour que Spambo n’écrive plus depuis votre adresse, écrivez à spambo@spambo.ai et dites-le avec vos mots, par exemple « stop writing to strangers from my address » (« n’écris plus aux inconnus depuis mon adresse »). Dès lors, Spambo n’envoie plus rien depuis votre adresse, les e-mails de nouvelles personnes au sujet desquelles il aurait posé la question restent dans votre boîte de réception, et les e-mails qui attendent encore dans Spambo/Démarchage la réponse de quelqu’un reviennent dans votre boîte. Écrivez « start asking strangers again » (« recommence à interroger les inconnus ») pour le réactiver.
Ce que Spambo lit, et pourquoi
- Les nouveaux e-mails de votre boîte de réception. Leurs en-têtes (qui l’envoie, à qui, l’adresse de réponse, l’objet, la date, les informations de liste et de désabonnement, et les résultats des vérifications de l’expéditeur faites par Gmail), leurs libellés Gmail, et le court aperçu de leur texte fourni par Gmail, que Spambo examine pour repérer les codes de sécurité, les reçus et autres afin qu’ils ne soient jamais masqués. Quand Spambo doit regarder de plus près, il lit l’e-mail entier, sans ouvrir les pièces jointes, et donne à l’IA son texte coupé à 6 000 caractères, chaque lien réduit à son domaine. C’est ainsi qu’il décide où va l’e-mail.
- Les nouveaux e-mails que Gmail met dans son dossier Spam. Spambo lit leurs en-têtes mais n’utilise que l’expéditeur et les vérifications de l’expéditeur faites par Gmail. Si l’e-mail vient de quelqu’un que vous connaissez et que les vérifications réussissent, Spambo le lit une fois pour vérifier qu’il ne s’agit pas d’une arnaque et, s’il est sain, le remet dans votre boîte de réception avec le libellé Spambo/Récupérés. Tout le reste reste dans Spam, et son texte n’est jamais lu. Juste après votre connexion, Spambo fait la même chose une fois pour les e-mails déjà dans Spam (Gmail en garde au plus 30 jours), et l’e-mail du premier jour vous dit ce qu’il a récupéré.
- Vos e-mails envoyés, sur tout votre historique. Spambo ne demande à Gmail que les lignes À et Cc et la conversation à laquelle appartient chaque e-mail, pour savoir à qui vous écrivez et quelles conversations sont les vôtres. La réponse de Gmail contient aussi un court aperçu de chaque e-mail, que Spambo ignore et ne garde jamais. Pendant le ménage du premier jour, Spambo cherche aussi chaque expéditeur dans vos e-mails envoyés, Cci compris.
- Vos contacts Google. Noms et adresses e-mail, revérifiés chaque jour.
- Les 90 derniers jours de votre boîte de réception, une fois, juste après votre connexion : l’expéditeur, l’objet et les informations de désabonnement de chaque e-mail, pour que Spambo puisse proposer d’enlever les indésirables déjà présents. Rien ne bouge dans votre boîte sans votre oui.
- Si vous lisez les e-mails d’un expéditeur. Avant de ranger une newsletter ou un e-mail marketing, Spambo compte combien d’e-mails de cet expéditeur des 90 derniers jours vous avez ouverts ou suivis. Il les compte ; il ne les lit pas. Une newsletter ou un e-mail marketing d’un expéditeur que vous lisez reste dans votre boîte de réception. Spambo compte de la même façon quand l’IA qualifie d’abord un e-mail d’arnaque et que son expéditeur réussit les vérifications de Gmail, avant de décider s’il va dans Spambo/Arnaques, et l’IA apprend alors si vous ouvrez régulièrement les e-mails de cette adresse précise.
- Les e-mails que vous envoyez, au moment de l’envoi. Spambo lit leurs lignes À et Cc, comme ci-dessus, et leur objet. L’objet est seulement comparé, sur le moment, aux objets de l’invitation et du bilan hebdomadaire de Spambo, pour remarquer quand vous en transférez un à un ami. Il n’est jamais conservé.
- Votre dossier Envoyés, pour vérifier une commande. Quand vous écrivez à Spambo, il cherche cet e-mail précis dans votre dossier Envoyés, pour s’assurer qu’il vient vraiment de vous.
- Vos propres déplacements. Quand vous faites glisser un e-mail hors d’un dossier Spambo ou hors du Spam de Gmail vers votre boîte de réception, Spambo lit ses en-têtes pour l’expéditeur et le traite comme quelqu’un que vous connaissez. Quand vous déplacez un e-mail dans le Spam de Gmail, il lit l’expéditeur de la même façon et range ses e-mails dans Spambo/Bloqués à partir de là. Quand vous déplacez un e-mail dans l’un des dossiers Spambo, il lit l’expéditeur de la même façon et y range ses e-mails suivants (dans Spambo/Bloqués après un déplacement dans Spambo/Arnaques). Un dossier que vous créez vous-même sous « Spambo » compte comme l’un d’eux.
- Quand vous ajoutez une règle. Spambo regarde vos 7 derniers jours d’e-mails (sans Spam, Corbeille ni Envoyés) et lit l’expéditeur et l’objet de 25 e-mails au plus, pour vous dire lesquels la règle aurait attrapés. Il n’en garde rien.
- Quand vous transférez un e-mail à Spambo. Il retrouve l’original dans votre Gmail, par son identifiant ou par son expéditeur, son objet et sa date, pour pouvoir le déplacer ou vous dire ce qu’il en est advenu.
- Résumés et bilans. Quand vous demandez ce que Spambo a fait, et pour le bilan hebdomadaire, il lit sur le moment les noms des expéditeurs des e-mails qu’il a rangés, et n’en garde aucun.
- Conversations. Avant de masquer un e-mail, ou de demander à son expéditeur ce qu’il veut, Spambo peut lire les en-têtes de la conversation de l’e-mail pour voir si vous y avez écrit.
Ce que Spambo ne fait jamais
- Il ne stocke jamais les e-mails de votre Gmail : ni leur texte, ni leurs objets, ni leurs pièces jointes. Il lit, décide, et ne garde que le résultat (ci-dessous).
- Il ne supprime jamais d’e-mails, et ne met jamais d’e-mails dans le Spam ou la Corbeille de Gmail.
- Il ne vend jamais vos données, et vos e-mails ne servent jamais à la publicité.
- Il n’utilise jamais vos e-mails pour entraîner des modèles d’IA.
- Personne chez Spambo ne lit vos e-mails, et aucun écran ni outil ne les affiche. Pour faire fonctionner Spambo et vous répondre, les opérateurs de NueForm peuvent voir les réglages de votre compte et vos règles. Quand vous écrivez à Spambo pour demander de l’aide, une personne lit ce que vous avez écrit.
- Il ne partage jamais vos règles, ni qui vous autorisez ou bloquez, avec d’autres utilisateurs de Spambo.
Les exigences d’utilisation limitée de Google
Spambo's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. (En français : l’utilisation par Spambo des informations reçues des API Google, et leur transfert vers toute autre appli, respecteront le règlement sur les données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.) Lisez le règlement sur les données utilisateur des services d’API Google.
Ce que Spambo conserve, et combien de temps
Spambo conserve des faits, pas des e-mails. Pour se souvenir des gens qui vous écrivent, il garde un hachage à clé : une empreinte brouillée de leur adresse, faite avec une clé secrète, qu’on ne peut pas retransformer en adresse.
- Votre compte : votre adresse e-mail, votre prénom (celui de Google, ou celui que vous avez choisi), votre langue et votre fuseau horaire, vos réglages, qui vous a invité, votre propre code d’invitation, et si vous recevez le bilan hebdomadaire. Jusqu’à la suppression de votre compte.
- Votre connexion Gmail : l’identifiant Google de votre compte, votre adresse Gmail, les autorisations accordées et leur date, le repère de Google pour la prochaine vérification des contacts, et les clés d’accès de Google, chiffrées. Jusqu’à la suppression de votre compte.
- Vos règles : vos propres mots et le résumé de chaque règle par Spambo, chiffrés, car les règles nomment souvent d’autres personnes, et des hachages à clé des expéditeurs ou des domaines qu’elles couvrent. Jusqu’à la suppression de votre compte. Une règle que vous retirez est désactivée, pas effacée, pour que « undo » (« annule ») puisse la rétablir.
- Vos dossiers : les noms des dossiers que vous avez demandés (comme « Emplois »), et des dossiers que vous avez créés sous « Spambo » une fois que vous y avez déplacé un e-mail ou que vous les avez nommés dans une règle. Jusqu’à la suppression de votre compte.
- Les gens que vous connaissez : des hachages à clé des adresses et des noms des personnes à qui vous écrivez, de vos contacts, des expéditeurs dont vous avez remis les e-mails dans votre boîte, et des inconnus qui ont répondu à la question de Spambo, ainsi que de leurs domaines. Jusqu’à la suppression de votre compte, ou 90 jours après la fin de votre abonnement ou de votre cadeau.
- Les expéditeurs de codes de sécurité, de réinitialisations de mot de passe, de reçus et d’e-mails similaires : un hachage à clé, pour que ces e-mails ne soient jamais masqués. Un an après leur dernier e-mail de ce type.
- Les conversations où vous avez écrit : uniquement les identifiants Gmail de ces conversations, et la date de votre dernier message dans chacune, pour que les réponses qui vous sont adressées ne soient jamais masquées. Jusqu’à la suppression de votre compte.
- Les présentations : les identifiants Gmail des conversations qu’une personne que vous connaissez a commencées ou dans lesquelles elle vous a mis en copie, pour que les autres participants ne soient pas interrogés. 180 jours.
- Les décisions : pour chaque e-mail que Spambo traite, les identifiants Gmail du message et de sa conversation, et des codes de ce que Spambo a décidé et pourquoi (le dossier, le type d’e-mail, le degré de certitude de l’IA, un code de motif, le modèle d’IA utilisé, les éventuels signes d’arnaque, la langue de l’expéditeur et, pour une question à un inconnu, la phrase d’ouverture utilisée). Aucun contenu. 90 jours.
- Les avertissements : les identifiants des e-mails sur lesquels Spambo vous a mis en garde, avec des codes de motif. 90 jours.
- Le verdict mémorisé d’un expéditeur : un hachage à clé et le verdict codé, pour que Spambo ne juge pas deux fois le même expéditeur. Jusqu’à 30 jours.
- Si vous lisez les e-mails d’un expéditeur : un hachage à clé de l’expéditeur et un oui ou un non. 30 jours.
- Les expéditeurs que vous avez déclarés fiables : quand vous dites à Spambo qu’un e-mail est fiable, de laisser passer son expéditeur ou de laisser passer tout un domaine, un hachage à clé de l’adresse de l’expéditeur et de son domaine, et le fait que cela couvre ou non toute son organisation, pour que ses e-mails suivants qui viennent vraiment de lui arrivent dans votre boîte sans avertissement. Jamais l’e-mail lui-même. Jusqu’à ce que vous disiez qu’un de ses e-mails est une arnaque, que vous le bloquiez ou retiriez la règle, ou que vous supprimiez votre compte, ou 90 jours après la fin de votre abonnement ou de votre cadeau.
- Les déplacements et messages de Spambo lui-même : des identifiants de messages et de libellés, pour que Spambo ne confonde jamais ses propres déplacements avec les vôtres. Déplacements, jusqu’à 14 jours ; les notes déposées dans votre boîte et les e-mails envoyés depuis votre adresse, 180 jours.
- Le ménage du premier jour : des identifiants de messages regroupés par un hachage à clé de chaque expéditeur, et le dossier où irait chacun. 30 jours si vous n’acceptez pas l’offre ; 90 jours après son exécution, pour que « undo » (« annule ») fonctionne.
- Les déferlements soudains d’e-mails : des nombres et des heures uniquement. 90 jours.
- Les campagnes dans votre boîte : une empreinte, des hachages à clé de leurs domaines et le verdict, 180 jours après la dernière apparition ; quelles campagnes vous ont atteint, 90 jours.
- Les empreintes de spam partagées : quand une boîte Spambo attrape une nouvelle campagne d’arnaque ou de spam, Spambo en garde une empreinte, des hachages à clé de 20 au plus de ses domaines et adresses d’envoi, le nombre de boîtes qui l’ont reçue et de personnes qui l’ont récupérée, et le verdict codé, pour que toutes les boîtes Spambo la bloquent. Jamais le texte d’un e-mail, jamais vos règles, et jamais la boîte d’où elle vient. Elle n’est partagée que lorsqu’elle vient du propre jugement de Spambo, sans aucune de vos règles, d’un expéditeur que vous ne connaissez pas, et dans un e-mail qui n’est ni un code, ni un reçu, ni une alerte. À elle seule, elle ne masque jamais les e-mails de quelqu’un que vous connaissez ni un e-mail protégé, ne bloque jamais les e-mails d’un autre véritable expéditeur qui en aurait copié le texte, et sur un service de messagerie public comme gmail.com elle ne correspond qu’à la même adresse, jamais à tout le monde là-bas. 180 jours après la dernière apparition de la campagne.
- Les réponses partagées sur les domaines : certaines décisions dépendent du type de domaine d’où vient un e-mail ou un lien, par exemple si n’importe qui peut y obtenir une adresse, comme chez gmail.com, ou si un lien mène à un site bien établi. Pour cela, Spambo interroge l’IA sur le seul nom du domaine, sans aucun e-mail et sans rien sur vous, et garde la réponse pour toutes les boîtes Spambo : un hachage à clé du domaine (jamais le domaine lui-même), la réponse sous forme de code, et la date de la question. Aucune boîte, aucun expéditeur ni aucun compte n’en fait partie. Une réponse claire est gardée 180 jours, une réponse incertaine 7 jours, et une vérification qui a échoué 10 minutes.
- Les compteurs : des chiffres quotidiens et hebdomadaires de ce que Spambo a fait, pour votre bilan hebdomadaire et pour les coûts de Spambo. 400 jours.
- Les journaux : des identifiants et des codes, jamais de contenu. 30 jours ; les erreurs, 90 jours.
- Les liens d’invitation : le vôtre, pendant toute la vie de votre compte ; celui de chaque question que Spambo envoie à un inconnu, 1 an.
- Les amis que vous invitez : quand vous demandez à Spambo d’inscrire quelqu’un, ou transférez depuis votre Gmail l’invitation ou le bilan hebdomadaire de Spambo, un hachage à clé de chaque adresse à laquelle vous l’avez envoyé, avec votre compte, pour que son inscription compte comme votre parrainage sans code. Jusqu’à son inscription, 90 jours après votre dernière invitation, ou jusqu’à la suppression de votre compte.
- Les rappels de renouvellement envoyés : une trace de chacun, 2 ans.
- Les cadeaux : qui l’a offert, l’adresse de la personne qui le reçoit, les années, le paiement et les dates, tant que le compte de la personne qui l’offre existe (si elle supprime son compte, jusqu’à 90 jours après la fin du cadeau). Le mot de la personne qui l’offre est chiffré et effacé dès que la personne qui le reçoit se connecte. L’e-mail du cadeau montre le nom et l’adresse de la personne qui l’offre, pour que la personne qui le reçoit sache qu’il est authentique.
- Le téléphone de récupération (facultatif) : si vous en ajoutez un, le numéro, chiffré, jusqu’à ce que vous le retiriez ou supprimiez votre compte ; une copie brouillée de chaque code envoyé par SMS, pendant un jour.
- Les données de courte durée : les liens envoyés par Spambo (7 jours après leur expiration), les tentatives de connexion Google (1 jour), les conversations ouvertes par e-mail avec Spambo (elles se ferment en 30 jours au plus, 48 heures pour une question sur le fait de laisser passer tout un domaine, et sont effacées 7 jours plus tard) et les tâches de fond (7 jours après leur fin).
- La liste de la bêta : si vous avez demandé à la rejoindre, votre adresse, comment vous avez connu Spambo, et votre place dans la file. Jusqu’à la sortie de bêta de Spambo. Une personne de NueForm reçoit aussi un e-mail avec votre demande, y compris ce que vous avez écrit.
- Spambo Family : pour chaque adhésion, depuis la demande, les comptes du gestionnaire et du membre, l’adresse e-mail du membre (chiffrée) et un hachage à clé de celle-ci, le nom que le gestionnaire a donné au membre et les types d’e-mails dont le gestionnaire a demandé des copies (les mots du gestionnaire et le résumé de Spambo, avec la date de début de chacun), tous deux chiffrés ; si les copies d’arnaques sont activées, l’identifiant du dossier du membre dans le Gmail du gestionnaire (sous Spambo/Famille), le statut et ses dates, la tranche d’âge du membre et, pour un membre de moins de 18 ans, la date à laquelle le gestionnaire a confirmé être son parent ou son tuteur légal, et le nombre de copies que Spambo n’a pas pu livrer. Pendant la durée de l’adhésion : effacé quand elle prend fin, ou immédiatement quand l’un des deux supprime son compte. Une adhésion qui ne commence jamais prend fin aussi : 30 jours après la demande si personne n’a répondu oui, ou 30 jours après le oui si le gestionnaire n’a jamais payé.
- L’accord d’un membre de la famille : quelle version de la page de Spambo expliquant ce que voit le gestionnaire a été acceptée et quand, la langue dans laquelle la page était affichée, qui l’a acceptée (le membre, ou le parent ou le tuteur d’un enfant de moins de 13 ans), les identifiants de compte du gestionnaire et du membre, un hachage à clé de l’adresse e-mail du membre, la tranche d’âge, la confirmation de parent ou de tuteur et, pour un enfant de moins de 13 ans, l’identifiant et la date du premier paiement par carte du parent. 3 ans, ou 1 an après la fin de l’adhésion si c’est plus long, même après une suppression.
- Les copies pour un gestionnaire de famille : pour chaque copie ou avis que Spambo a déposé dans le Gmail d’un gestionnaire, l’identifiant du message du membre (ou le type d’avis) et s’il a été livré : des identifiants uniquement, aucun contenu. 180 jours.
- Les demandes par adresse : quand un utilisateur donne à Spambo l’adresse e-mail de quelqu’un pour l’inscrire ou l’ajouter à sa Spambo Family, un hachage à clé de cette adresse avec le compte de l’utilisateur et les dates, pour que le même utilisateur ne puisse pas faire redemander Spambo tant que la demande est ouverte. 30 jours.
- Le formulaire d’inscription du site : pour chaque adresse saisie, un hachage à clé de l’adresse, le clic sur une annonce Google avec lequel elle est arrivée (s’il y en a un) et la langue de la page, pour ne pas écrire à la même adresse deux fois en un jour ni plus de 3 fois en 30 jours, et pour que Spambo puisse compter quelles annonces amènent des gens. 90 jours. Si cette personne s’inscrit, le clic sur l’annonce est conservé avec son compte jusqu’à ce qu’elle le supprime, et ajouté à sa fiche client chez Stripe (voir Stripe, plus bas).
- Les paiements signalés à Google Ads : pour chaque paiement que Spambo signale (voir « Cookies et publicités »), son type, son montant, sa date et son identifiant Stripe, l’identifiant du clic sur l’annonce s’il y en a eu un, si Google l’a accepté, et un hachage SHA-256 de l’adresse e-mail de la personne qui a payé. Ce hachage est simple, sans clé, pour que Google puisse le rapprocher des adresses qu’il connaît. Jusqu’à ce que la personne qui a payé supprime son compte.
- Les paiements : voir Stripe, ci-dessous.
Comment Spambo protège vos données
Tout passe par des connexions chiffrées. Les clés d’accès Google, vos règles et vos propres mots, un numéro de téléphone de récupération, le mot d’un cadeau et tout texte libre d’une conversation ouverte sont chiffrés dans la base de données (AES-256-GCM). Les adresses et les noms des gens qui vous écrivent sont gardés sous forme de hachages à clé, ou chiffrés tant qu’une conversation à leur sujet est ouverte. Les journaux contiennent des identifiants et des codes, jamais de contenu. Seuls les opérateurs de NueForm peuvent accéder aux systèmes de Spambo, et chaque compte sur les services qui font tourner Spambo utilise la validation en deux étapes. La base de données de Spambo tourne sur son propre cluster, séparé des autres produits de NueForm. Avant de quitter sa bêta, Spambo passe l’évaluation de sécurité indépendante que Google exige des applis qui lisent Gmail, et la renouvelle chaque année.
Les e-mails vers et depuis Spambo
- Vous parlez à Spambo par e-mail, à spambo@spambo.ai. Spambo lit vos mots, comprend ce que vous voulez, le fait et répond.
- La base de données de Spambo ne garde aucune copie de vos e-mails à Spambo. Pour chacun, elle garde une courte trace : un hachage du Message-ID de l’e-mail, le compte qui l’a envoyé, l’identifiant Postmark (pour pouvoir le récupérer chez Postmark en cas d’échec), s’il a réussi ses vérifications, le type de demande et ce que Spambo a fait. Après 30 jours, il ne reste que le hachage et la date d’arrivée, pendant 2 ans, pour qu’un ancien e-mail ne puisse pas être renvoyé comme une nouvelle commande.
- Quand vous transférez un e-mail à Spambo, la partie transférée est une preuve, jamais une instruction.
- Quand vous demandez de l’aide, Spambo transmet votre adresse, si vous avez un compte Spambo, votre langue, votre objet et vos propres mots (jamais la partie transférée) à une personne de NueForm, qui répond depuis son propre e-mail. Cet e-mail reste dans la boîte du support de NueForm jusqu’à un an.
- Un e-mail qui échoue aux vérifications de l’expéditeur ne reçoit aucune réponse.
Les personnes qui écrivent à un utilisateur de Spambo
Spambo lit les e-mails envoyés à ses utilisateurs uniquement pour décider où ils vont, n’en garde aucun contenu, et ne se souvient des expéditeurs que sous forme de hachages à clé.
Si la personne à qui vous avez écrit est membre d’une Spambo Family, votre e-mail peut être copié à la personne qui gère sa famille : quand il ressemble à une arnaque, ou quand il s’agit d’un type d’e-mail que le gestionnaire a demandé (voir « Spambo Family »).
Quand quelqu’un à qui l’utilisateur n’a jamais écrit lui écrit, et que Spambo ne peut pas savoir ce qu’il veut, Spambo peut répondre depuis l’adresse de l’utilisateur pour demander de quoi il s’agit. Si vous avez reçu un tel e-mail :
- Spambo a écrit uniquement à l’adresse d’où venait votre e-mail, et seulement parce que votre e-mail avait réussi ses vérifications d’expéditeur. Pour un même utilisateur de Spambo, il vous interroge au plus une fois tous les 30 jours.
- L’e-mail venait de l’adresse de l’utilisateur de Spambo lui-même et le nommait par son prénom, sauf s’il avait choisi de ne pas utiliser de nom.
- Spambo lit votre réponse, avec le service d’IA ci-dessous, pour décider s’il laisse passer votre e-mail. Votre réponse reste dans la conversation Gmail de la personne à qui vous avez écrit.
- Spambo garde une trace de l’échange : un hachage à clé de votre adresse, les identifiants Gmail de la conversation et des messages, votre langue, le résultat et les dates. 90 jours après la fin de l’échange. Si vous passez, le Spambo de cet utilisateur se souvient de vous, sous forme de hachage à clé, pour ne plus vous interroger.
- L’e-mail peut vous inviter à essayer Spambo. Si vous vous inscrivez ainsi, la personne à qui vous avez écrit peut gagner un mois offert.
Spambo peut aussi vous écrire si un utilisateur de Spambo met Spambo en copie d’un e-mail qui vous est adressé (pour vous demander ce dont vous avez besoin, ou pour proposer de vous inscrire) ou vous met en copie d’un e-mail à Spambo (pour proposer de vous inscrire), si un utilisateur de Spambo donne votre adresse e-mail à Spambo (pour proposer de vous inscrire, ou pour vous demander si vous voulez rejoindre sa Spambo Family ; Spambo vous écrit alors depuis sa propre adresse, avec cet utilisateur en copie, au plus une fois tant que la demande est ouverte), si quelqu’un vous transfère un e-mail frauduleux avec Spambo en copie (pour expliquer pourquoi c’est une arnaque), ou si quelqu’un vous offre Spambo. Spambo utilise votre adresse pour cet échange. Il la garde chiffrée dans la conversation ouverte, qui est effacée 7 jours après sa fermeture ; pour un cadeau, elle est gardée avec l’enregistrement de la commande du cadeau. Quand la personne à l’origine de l’échange n’est pas utilisatrice de Spambo, Spambo vous écrit au plus une fois tous les 30 jours. Si vous répondez non quand Spambo propose de vous inscrire, il garde un hachage à clé de votre adresse pendant 30 jours, pour que personne ne puisse lui faire vous redemander pendant ce temps. Si vous répondez « non merci, ne m’écrivez plus », il garde ce hachage à clé pour toujours, pour que personne ne puisse plus jamais lui faire vous proposer de vous inscrire ou vous demander de rejoindre sa Spambo Family. Si vous vous inscrivez après qu’on vous a invité, Spambo enregistre qui vous a invité, pour que cette personne reçoive son mois offert.
Quand un utilisateur de Spambo demande à Spambo de vous inscrire, ou vous transfère depuis son Gmail l’invitation ou le bilan hebdomadaire de Spambo (Spambo lui-même ne vous écrit pas au sujet d’un transfert), il garde un hachage à clé de votre adresse avec le compte de cet utilisateur, pour que, si vous vous inscrivez, cela compte comme son parrainage. Il est effacé quand vous vous inscrivez, quand vous répondez non à l’offre d’inscription de Spambo, ou 90 jours après la dernière invitation de ce type. Pendant 30 jours après votre non, et pour toujours après « non merci, ne m’écrivez plus », aucun n’est gardé, quel que soit l’invitant et quelle que soit la manière. Vous pouvez le faire effacer plus tôt : écrivez « delete everything » (« tout effacer ») à Spambo depuis votre adresse.
Des questions ? Écrivez à spambo@spambo.ai.
Spambo Family
Un utilisateur de Spambo, le gestionnaire, peut payer le Spambo d’autres personnes et les faire entrer dans sa Spambo Family. Chaque membre a son propre Spambo, connecté avec son propre compte Google, et avant de rejoindre la famille il lit et accepte la page de Spambo qui explique ce que voit le gestionnaire, juste avant que Google demande l’autorisation. Si vous êtes membre :
- Ce que voit votre gestionnaire. Une copie de chaque e-mail frauduleux que Spambo attrape dans votre boîte et de chaque e-mail sur lequel il vous met en garde comme arnaque possible, avec une courte note de Spambo, et des copies des autres types d’e-mails que votre gestionnaire a demandés (par exemple, des e-mails à propos de Discord). Aussi le fait que vous êtes dans la famille, si la connexion de Spambo à votre Gmail fonctionne, et quand vous partez.
- Ce qui n’est jamais copié. Les codes de connexion, les réinitialisations de mot de passe, les autres e-mails de connexion et les e-mails à contenu sexuel : au plus, votre gestionnaire reçoit une courte note de Spambo disant qu’il en est arrivé un, qui indique seulement de qui il prétend venir. Les propres e-mails de Spambo pour vous ne sont jamais copiés.
- Ce que votre gestionnaire ne voit pas. Le reste de vos e-mails, à qui vous écrivez, vos contacts, ce que vous ouvrez, vos réglages et vos règles, ni ce que vous demandez à Spambo. Votre gestionnaire ne peut rien changer dans votre boîte.
- Comment arrivent les copies. Spambo fait chaque copie en traitant l’e-mail et la dépose directement dans le Gmail de votre gestionnaire, dans un dossier à votre nom sous Spambo/Famille, avec ses liens désactivés et ses images distantes retirées, et l’original joint sans ses propres pièces jointes. Les copies ne passent jamais par Postmark ni par votre Gmail, et Spambo n’en garde aucune. Pour décider quoi copier, l’IA qui vérifie vos nouveaux e-mails reçoit aussi le résumé, par Spambo, de chaque type d’e-mail demandé par votre gestionnaire (voir Microsoft Azure, ci-dessous).
- Les copies restent. Une fois dans le Gmail de votre gestionnaire, une copie est son e-mail. Elle y reste même si vous partez, car Spambo ne supprime jamais d’e-mails et ne peut pas supprimer d’e-mails dans le Gmail de quelqu’un d’autre.
- Les réponses. Si votre gestionnaire répond à une copie, ou la transfère à Spambo, cette réponse parvient à Spambo via Postmark, qui la garde jusqu’à 45 jours, comme tout e-mail à Spambo.
- Changements et rappels. Votre gestionnaire décide de ce que Spambo copie et peut le modifier. S’il demande davantage, Spambo vous prévient, et cela commence 3 jours plus tard ; moins commence immédiatement. Au moins tous les 30 jours, Spambo vous rappelle ce que voit votre gestionnaire, dans votre bilan hebdomadaire ou dans une courte note dans votre Gmail. Le rappel ne peut pas être désactivé.
- Partir. Écrivez « leave » (« partir ») à spambo@spambo.ai. Spambo envoie un lien à votre propre adresse ; appuyez sur son bouton, et Spambo met fin à votre Spambo, met fin à son accès à votre compte Google et efface ce qu’il sait de vous, comme le fait « delete everything » (« tout effacer »), puis dit à votre gestionnaire que vous ne faites plus partie de la famille, sans dire pourquoi. Pendant 30 jours après votre départ, personne ne peut faire en sorte que Spambo vous demande de rejoindre une famille ou de vous inscrire : Spambo garde pour cela un hachage à clé de votre adresse, jamais l’adresse. Si votre gestionnaire vous retire ou supprime son propre compte, votre Spambo prend fin aussi ; pour un membre de moins de 18 ans, Spambo efface alors ce qu’il sait de lui.
- Une connexion arrêtée. Si vous retirez l’accès de Spambo dans les paramètres de votre compte Google, Spambo ne peut pas le distinguer d’autres coupures : votre gestionnaire apprend donc que la connexion s’est arrêtée, jamais que vous l’avez retirée.
Si vous gérez une Spambo Family, ce que Spambo vous envoie sur chaque membre arrive dans votre Gmail, dans son dossier sous Spambo/Famille. N’utilisez les copies que pour aider les personnes qu’elles concernent (voir les conditions).
Les services qui aident à faire fonctionner Spambo
Spambo partage des données avec les services ci-dessous, uniquement pour qu’ils l’aident à fonctionner. En dehors de cela, il ne partage des données que lorsque la loi l’exige (par exemple une décision de justice valable), pour protéger les utilisateurs ou les systèmes de Spambo contre les abus, ou, si Spambo ou NueForm est vendu ou fusionné, avec le nouveau propriétaire, et ce qui vient de votre compte Google seulement après vous l’avoir demandé.
Chacun ne reçoit que ce dont il a besoin. Ils peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d’autres pays.
- Google (Gmail, contacts Google, connexion Google et Google Cloud Pub/Sub). Vos e-mails et vos contacts restent chez Google ; Spambo les lit via les services de Google comme décrit ci-dessus. Pub/Sub prévient Spambo quand un nouvel e-mail arrive : ses messages contiennent votre adresse et un numéro qui marque le changement, jamais d’e-mail. Les notes que Spambo écrit aux inconnus partent par votre Gmail.
- Google Ads affiche les annonces de Spambo sur Google et mesure lesquelles amènent des gens. Ce qu’il reçoit est décrit dans « Cookies et publicités ».
- Microsoft Azure, le service cloud où tourne l’IA qui juge les e-mails. Elle reçoit : l’expéditeur, l’adresse de réponse, l’objet, la date, les types de pièces jointes, les domaines des liens et le texte (coupé à 6 000 caractères) de chaque e-mail que Spambo doit vérifier ; vos règles ; pour un membre d’une Spambo Family, le résumé par Spambo de chaque type d’e-mail dont son gestionnaire a demandé des copies, avec les e-mails qu’elle vérifie ; les mots d’un gestionnaire quand il demande à Spambo de copier plus ou moins ; vos propres mots dans vos e-mails à Spambo ; tout e-mail que vous transférez à Spambo (son expéditeur, 5 destinataires au plus, l’objet, la date et 2 000 caractères au plus de son texte) ; quand vous ajoutez une règle, l’expéditeur et l’objet de 25 au plus de vos e-mails des 7 derniers jours, pour que Spambo puisse montrer ce que la règle attraperait ; la réponse d’un inconnu à la question de Spambo et, une fois qu’il est passé, ses e-mails suivants dans cette conversation depuis la même adresse, pour voir s’il pose des questions sur Spambo ; les mots de quiconque pose à Spambo une question sur lui-même, y compris un inconnu dans cette conversation, pour écrire la réponse et la vérifier avant envoi ; pour le ménage du premier jour, le nom et le domaine de chaque expéditeur avec 5 objets au plus ; pendant un déferlement soudain, l’expéditeur et l’objet de chaque e-mail qui en fait partie ; un e-mail que vous transférez pour mettre votre famille en garde contre une arnaque ; pour un e-mail d’un expéditeur qui réussit les vérifications de Gmail, si vous ouvrez régulièrement les e-mails de cette adresse précise (un oui ou un non, jamais lesquels) ; et le seul nom d’un domaine, sans aucun e-mail et sans rien sur vous, pour demander de quel type de domaine il s’agit ou s’il s’agit d’un site bien établi (voir « Les réponses partagées sur les domaines »). Elle renvoie des codes, plus du texte de Spambo lui-même : un résumé de chaque règle, la phrase ou les deux phrases sur un e-mail dans un avertissement ou dans la copie pour un gestionnaire de famille, une réponse à une question sur Spambo avec les mots de Spambo, écrite uniquement à partir de ce que Spambo dit de lui-même sur ces pages, et des traductions des e-mails de Spambo. Spambo désactive le stockage des réponses par Azure. Microsoft n’utilise pas ces données pour entraîner des modèles et ne les met pas à la disposition des créateurs des modèles ni d’autres clients. La surveillance automatique des abus de Microsoft peut conserver une requête qu’elle signale jusqu’à 30 jours, et du personnel autorisé de Microsoft peut l’examiner. Les requêtes peuvent être traitées dans n’importe quelle région Azure.
- Postmark envoie et reçoit les e-mails de Spambo : les e-mails que vous envoyez à Spambo, les e-mails de Spambo pour vous et pour toute autre personne à qui il écrit, et les demandes d’aide et de bêta qu’il transmet à des personnes de NueForm. Les e-mails de Spambo peuvent contenir des noms et des domaines d’expéditeurs, des nombres et vos règles, mais jamais les objets ni le texte des e-mails de votre Gmail, et les copies que Spambo fait pour un gestionnaire de famille ne passent jamais par lui. Quand un inconnu que Spambo a interrogé sur son e-mail pose une question sur Spambo lui-même, Spambo lui répond depuis sa propre adresse via Postmark : la réponse ne porte que sur Spambo, jamais sur son e-mail ni sur vous, et une réponse qui reprend ce qu’il a écrit n’est pas envoyée. Postmark garde une copie de chacun pendant 45 jours, et seuls les opérateurs de NueForm peuvent ouvrir les copies de Spambo.
- Stripe encaisse les paiements. Il reçoit votre adresse e-mail et les informations de paiement et de facturation que vous saisissez sur la page de paiement de Stripe, pour une carte ou un autre moyen de paiement. Spambo ne voit jamais le numéro complet de votre carte ou de votre compte. Spambo garde les identifiants Stripe de vous-même et de votre abonnement, les dates et le statut de votre abonnement, et une trace de votre acceptation des conditions lors du paiement, avec la version des conditions acceptée. Pour vérifier une demande de résiliation envoyée depuis une autre adresse, Spambo demande à Stripe comment votre dernier débit a été payé et, pour une carte, les quatre derniers chiffres et l’expiration de la carte ainsi que le montant et la date de ce débit, les compare et n’en garde rien. Pour empêcher qu’un premier mois offert soit réclamé deux fois, il vérifie un hachage à clé de l’empreinte de votre moyen de paiement, quand Stripe en fournit une. Il garde aussi les identifiants et montants des paiements des cadeaux et des mois offerts. Si vous êtes arrivé par une annonce Google, Spambo ajoute à votre fiche client chez Stripe l’identifiant du clic sur l’annonce, son type et le moment du clic. Stripe vous envoie vos reçus par e-mail.
- Vercel fait tourner les serveurs de Spambo et ce site, donc tout ce qui est décrit ici passe par lui pendant que Spambo fonctionne.
- MongoDB Atlas stocke la base de données de Spambo : les données listées dans « Ce que Spambo conserve ».
- Redis Cloud (Redis Ltd., sur Amazon Web Services aux États-Unis) garde des compteurs, des verrous et des caches de courte durée, par exemple combien d’e-mails une adresse a envoyés à Spambo dans la dernière heure. Pour l’instant c’est le Redis de NueForm, partagé, avec les entrées de Spambo tenues à part. Les adresses e-mail et IP sont hachées avant d’y être utilisées, et chaque entrée expire d’elle-même.
- Twilio envoie les codes par SMS du téléphone de récupération facultatif. Il reçoit votre numéro de téléphone et le code.
- Google Workspace fait tourner les boîtes e-mail de NueForm, qui contiennent les demandes d’aide et de bêta que Spambo transmet à des personnes de NueForm.
Cookies et publicités
Ce site charge la balise publicitaire de Google, qui dépose des cookies, pour que Spambo voie lesquelles de ses annonces Google amènent des gens. La balise fonctionne sur les pages du site, sur sa page « page introuvable » et sur la page où Stripe vous renvoie, jamais sur une page dont l’adresse contient l’un des liens privés que Spambo vous envoie par e-mail. Quand elle se charge, Google reçoit votre adresse IP, les informations de votre navigateur et l’adresse de la page, et la politique de Google décrit ce que Google en fait. Google peut aussi utiliser votre visite pour vous montrer plus tard des annonces de Spambo, sur ses propres sites et sur d’autres. Vous pouvez désactiver cela dans les paramètres des annonces de Google. Pour les visiteurs de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse, Spambo demande à la balise de démarrer avec ses cookies et ses données publicitaires désactivés.
Si vous arrivez par une annonce Google, l’adresse de la page contient un identifiant de clic publicitaire. Le site le garde dans votre navigateur, sur votre appareil, pendant 90 jours, et ne l’envoie à Spambo qu’avec le formulaire d’inscription. Quand le formulaire d’inscription accepte votre adresse, la page signale à la balise de Google que le formulaire a été envoyé, avec une copie hachée de cette adresse (SHA-256), pour que Google puisse le relier à une annonce. Quand vous payez un abonnement, un membre de votre Spambo Family ou un cadeau, Spambo signale le paiement à Google Ads : le montant, la date du paiement, l’identifiant de clic si Spambo en a un, et une copie hachée de votre adresse e-mail (SHA-256), pour que Google puisse relier le paiement à une annonce. Les renouvellements ne sont jamais signalés. La page que vous voyez après avoir payé transmet aussi à la balise de Google le montant et l’identifiant Stripe du paiement, avec une copie hachée de votre adresse e-mail (SHA-256), pour que Google puisse le relier à une annonce.
Les pages de Spambo ne déposent qu’un seul cookie : quand un membre d’une Spambo Family donne son accord sur la page qui précède l’écran de Google, un cookie qui dure un jour permet à Spambo de vérifier que c’est le même navigateur qui revient de Google. Vercel, qui sert ces pages, reçoit votre adresse IP et les informations de votre navigateur, comme tout serveur web. Spambo n’utilise qu’une forme brouillée de votre adresse IP, pendant une minute à la fois, pour empêcher les abus de ses pages de liens et de son formulaire d’inscription. Quand une page de Spambo vous envoie vers Google ou Stripe, leurs propres politiques et cookies s’appliquent là-bas.
Tout effacer
- Écrivez « delete everything you know about me » (« efface tout ce que tu sais sur moi ») à spambo@spambo.ai, depuis n’importe quelle adresse.
- Spambo envoie un lien à usage unique à l’adresse de votre compte. Il fonctionne pendant une heure. Ouvrez-le et appuyez sur le bouton pour confirmer. Seule une personne qui peut lire cette boîte peut supprimer le compte.
- Spambo cesse alors de veiller sur votre boîte, met fin à son accès à votre compte Google, résilie votre abonnement immédiatement, et supprime votre compte et toutes les données qui y sont liées. Cela prend généralement moins de 24 heures.
- Vos e-mails restent où ils sont dans votre Gmail, y compris tout ce qui se trouve dans vos dossiers Spambo (Spambo/Arnaques, Spambo/Indésirables, Spambo/Marketing, Spambo/Lettres d’info, Spambo/Démarchage et Spambo/Bloqués).
- Vous pouvez aussi retirer l’accès de Spambo dans les paramètres de votre compte Google à tout moment. Spambo s’arrête alors et vous envoie un e-mail. Retirer l’accès n’efface pas vos données ; l’e-mail ci-dessus, si.
Quelques éléments sont conservés après la suppression, et voici pourquoi :
- la trace de votre acceptation des conditions lors du paiement : 3 ans, ou 1 an après la fin de votre abonnement si c’est plus long, car la loi californienne l’exige ;
- un hachage à clé de votre adresse et de l’empreinte de votre moyen de paiement (quand il en a une), gardé définitivement, pour qu’un premier mois offert ou un ménage du premier jour gratuit ne puisse pas être réclamé encore et encore ;
- un hachage du Message-ID de chaque e-mail que vous avez envoyé à Spambo, jusqu’à 2 ans, pour bloquer les rejeux (après 30 jours, il ne peut plus être relié à vous) ;
- un mois offert dû à la personne qui vous a parrainé (il ne contient qu’un hachage, pas votre adresse), et un cadeau que vous avez offert, qui continue jusqu’à son terme ;
- si vous étiez membre d’une Spambo Family, la trace de votre accord sur ce que voit votre gestionnaire (pour un enfant de moins de 13 ans, le consentement du parent), avec vos identifiants de compte et ceux de votre gestionnaire et un hachage à clé de votre adresse : 3 ans, ou 1 an après la fin de l’adhésion si c’est plus long, pour prouver ce qui a été accepté ;
- après votre départ d’une Spambo Family, un hachage à clé de votre adresse pendant 30 jours, pour que personne ne puisse faire en sorte que Spambo vous redemande de rejoindre une famille ou de vous inscrire pendant ce temps ;
- après votre réponse « non merci, ne m’écrivez plus », le hachage à clé de votre adresse, pour toujours, pour que personne ne puisse plus jamais faire en sorte que Spambo vous propose de vous inscrire ou de rejoindre une famille ;
- les copies déjà présentes dans le Gmail d’un gestionnaire de famille, qui sont les e-mails du gestionnaire (voir « Spambo Family ») ;
- les demandes d’aide et de bêta que vous avez écrites, dans les boîtes de NueForm (voir « Les e-mails vers et depuis Spambo ») ;
- les copies de vos e-mails chez Postmark, jusqu’à ce que Postmark les supprime (45 jours au plus) ;
- les propres enregistrements de paiement de Stripe, avec le clic sur l’annonce que Spambo a ajouté à votre fiche client chez Stripe, que Stripe conserve selon sa propre politique ;
- les copies des paiements signalés à Google Ads dans les fichiers de rapport quotidiens du Google Drive de NueForm : le type, le montant, la date, l’identifiant Stripe et l’identifiant du clic de chacun, jamais votre adresse ni son hachage ;
- les journaux, qui expirent en 90 jours au plus, et les identifiants d’événements Stripe, en 30 jours.
Les enfants
Les comptes Spambo sont réservés aux personnes de 18 ans et plus. Une personne de moins de 18 ans ne peut utiliser Spambo qu’en tant que membre d’une Spambo Family gérée par son parent ou son tuteur légal, qui confirme l’être avant de payer. Une personne de moins de 13 ans ne peut l’utiliser que de cette façon, et uniquement avec le consentement de son parent ou de son tuteur.
- Comment un parent consent pour un enfant de moins de 13 ans. Le parent ou le tuteur paie le Spambo de l’enfant avec sa propre carte, puis lit et accepte la page de Spambo qui explique ce que fait Spambo et ce qu’il verra, avant que le compte Google de l’enfant soit connecté. Ensemble, le paiement et l’acceptation constituent le consentement du parent. Un débit sur la propre carte du parent est un moyen très répandu pour un service en ligne de confirmer que c’est bien un parent qui donne son accord.
- Ce que Spambo conserve sur un enfant de moins de 13 ans. La même chose que pour n’importe qui, et rien de plus : son adresse e-mail et son prénom, sa connexion Gmail, ses réglages, et les faits listés dans « Ce que Spambo conserve », jamais ses e-mails. Il garde aussi sa place dans la famille (qui la gère, ce que le parent a demandé à Spambo d’envoyer, et les dates), la tranche d’âge indiquée par le parent, et la trace du consentement du parent. Spambo n’utilise les données d’un enfant que pour veiller sur sa boîte et envoyer au parent ce que décrit cette page. Il ne montre jamais de publicité à un enfant, ne vend ni ne partage jamais ses données, et ne les utilise jamais pour entraîner une IA.
- Ce que voit le parent. Des copies, dans le propre Gmail du parent, des e-mails frauduleux que Spambo attrape dans la boîte de l’enfant, des e-mails sur lesquels il met en garde comme arnaques possibles, et des autres types d’e-mails demandés par le parent. Les codes de connexion, les réinitialisations de mot de passe, les autres e-mails de connexion et les e-mails à contenu sexuel ne sont jamais copiés : au plus, le parent reçoit une courte note disant qu’il en est arrivé un. Le parent ne voit pas le reste des e-mails de l’enfant, à qui il écrit, ses contacts ni ce qu’il demande à Spambo, et ne peut rien changer dans sa boîte. Spambo ne garde aucune copie de ce qu’il envoie au parent.
- Les droits du parent. Le parent ou le tuteur peut demander ce que Spambo conserve sur son enfant, et en obtenir une copie, en écrivant à spambo@spambo.ai depuis sa propre adresse Spambo. Nous répondons sous 30 jours. Il peut le faire effacer à tout moment, ce qui empêche aussi Spambo de collecter quoi que ce soit de plus : il écrit « remove Timmy from my family » (« retire Timmy de ma famille »), avec le prénom de son enfant. Le Spambo de l’enfant prend fin immédiatement, et Spambo efface ce qu’il sait de l’enfant, comme après « delete everything » (« tout effacer »). Les quelques données listées dans « Tout effacer » sont conservées, comme pour n’importe qui, ainsi que la trace du consentement du parent.
- Un enfant peut aussi partir à tout moment en écrivant « leave » (« partir »), avec le même résultat.
Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans utilise Spambo sans le consentement de son parent, ou qu’une personne de moins de 18 ans utilise Spambo en dehors d’une famille gérée par son parent ou son tuteur, écrivez à spambo@spambo.ai et nous supprimerons son compte.
Vos droits
Vous pouvez demander ce que Spambo détient sur vous, en obtenir une copie dans un format courant, ou nous demander de le corriger ou de le supprimer, en écrivant à spambo@spambo.ai. Nous répondons sous 30 jours, et nous ne vous traiterons jamais différemment parce que vous l’avez demandé. Pour vous protéger, nous vérifions d’abord que la demande vient de l’adresse de votre compte. Une personne que vous autorisez peut faire la demande pour vous, avec votre autorisation écrite.
Si vous êtes dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni. NueForm Inc. est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous les utilisons pour vous fournir Spambo selon nos conditions (pour exécuter notre contrat avec vous) ; pour garder Spambo sûr, empêcher les abus, envoyer les e-mails que Spambo doit envoyer et voir lesquelles de ses annonces Google amènent des gens (nos intérêts légitimes, qui ne priment jamais sur vos droits) ; et pour conserver les données que la loi exige, comme les enregistrements de paiement (une obligation légale). Si vous êtes membre d’une Spambo Family, les copies envoyées à votre gestionnaire reposent sur votre consentement (pour un enfant de moins de 13 ans, celui de son parent ou de son tuteur), donné en rejoignant la famille ; vous le retirez en partant. Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier ou de les effacer, de limiter leur utilisation ou de vous y opposer, de les recevoir dans un format portable, et de retirer tout consentement donné, sans effet sur ce qui s’est passé avant. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de votre autorité de protection des données (au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office). Spambo et les services qui l’aident à fonctionner traitent des données aux États-Unis. Quand la loi exige une garantie pour ce transfert, nous nous appuyons sur les conditions de traitement des données de ces services, y compris les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Si vous vivez en Californie. Au cours des 12 derniers mois, Spambo a collecté ces catégories d’informations personnelles : des identifiants (votre adresse e-mail et votre prénom, et les adresses des personnes qui vous écrivent, gardées sous forme de hachages à clé) ; des informations commerciales (votre abonnement et vos paiements, via Stripe) ; une activité sur internet (votre adresse IP, brouillée, pendant une minute à la fois, et le clic sur une annonce Google qui vous a amené, s’il y en a un) ; et le contenu des e-mails de votre Gmail, que la Californie considère comme une information personnelle sensible. Elles proviennent de vous, de votre compte Google avec votre autorisation, de Stripe et des personnes qui vous écrivent. Nous les utilisons pour fournir Spambo, le garder sûr, voir lesquelles des annonces Google de Spambo amènent des gens et montrer des annonces de Spambo, comme le décrit cette politique. Nous ne vendons pas d’informations personnelles. La balise publicitaire de Google peut utiliser votre visite sur ce site pour vous montrer plus tard des annonces de Spambo, ce que la loi californienne considère comme un partage ; vous pouvez désactiver cela dans les paramètres des annonces de Google. Nous n’utilisons les informations personnelles sensibles que pour fournir le service que vous avez demandé. Vous avez le droit de savoir ce que nous collectons et comment nous l’utilisons, d’en obtenir une copie, de le corriger et de le supprimer, et nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez ces droits. Pour les exercer, écrivez à spambo@spambo.ai. Nous vérifions que la demande vient de l’adresse de votre compte et répondons sous 45 jours.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. Si une modification est importante, nous vous écrirons au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date en haut indique la dernière modification.
Contact
spambo@spambo.ai, NueForm Inc.
