Conheça o Spambo, o guarda-costas do seu e-mail.

Não. O Spambo é uma IA, não uma pessoa: um guarda-costas de e-mail que trabalha só para você e cuida da sua caixa de entrada do Gmail. Ele faz um único trabalho: tirar da sua caixa o lixo, os golpes e os e-mails que você nunca pediu. Ele não escreve nem envia e-mails por você, nem assume outras tarefas.

Quando você conecta o seu Gmail, o Google pede que você dê ao Spambo três permissões:

• Ler, escrever e enviar e-mails (a permissão gmail.modify do Google). O Spambo a usa para ler e-mails novos, mover os indesejados para pastas dentro de “Spambo”, adicionar marcadores e deixar notas curtas de aviso na sua caixa. Ele não consegue apagar e-mails permanentemente. Ele envia do seu endereço só para perguntar a alguém para quem você nunca escreveu do que se trata o e-mail (e para dar continuidade), e para perguntar o que alguém precisa quando você coloca o Spambo em cópia na sua resposta ao pedido dessa pessoa. Ele nunca envia mais nada do seu endereço.
• Ver seus Contatos do Google, para saber quem você conhece, para que os e-mails dessas pessoas cheguem até você.
• Seu endereço e seu nome do Google, para saber qual caixa é a sua e cumprimentar você. O Spambo guarda só o seu primeiro nome.

Para que o Spambo pare de escrever do seu endereço, é só dizer, por exemplo “stop writing to strangers from my address” (“pare de escrever para desconhecidos do meu endereço”).

Pela permissão do Gmail que você dá ao conectar. Ele lê:

• E-mails novos, assim que chegam: os cabeçalhos (quem enviou, para quem, o assunto, a data e os resultados das verificações de remetente que o Gmail fez), os marcadores e a prévia curta do Gmail, para que códigos e recibos nunca fiquem escondidos.
• Quando precisa olhar mais de perto, o e-mail inteiro, sem abrir os anexos. A IA recebe o texto cortado em 6.000 caracteres, com cada link reduzido ao seu domínio.
• Seus e-mails enviados: só as linhas Para e Cc e a qual conversa cada e-mail pertence, para saber para quem você escreve.
• Seus Contatos do Google: nomes e endereços de e-mail.
• Uma vez, logo depois de você conectar: o remetente, o assunto e os dados de descadastro dos últimos 90 dias da sua caixa, para oferecer a faxina do primeiro dia.

Ele não guarda nada do texto que lê. A política de privacidade lista cada leitura e o motivo.

Não. O Spambo nunca guarda os e-mails do seu Gmail: nem o texto, nem os assuntos, nem os anexos. Ele guarda fatos codificados, por exemplo para qual pasta um e-mail foi e por quê, como códigos, por 90 dias.

Para lembrar quem escreve para você, ele guarda um hash com chave: uma impressão digital embaralhada do endereço, feita com uma chave secreta, que não pode ser transformada de volta no endereço.

Os registros têm ids e códigos, nunca conteúdo. A política de privacidade lista cada registro e por quanto tempo ele é guardado.

O Spambo usa modelos de IA, executados em uma nuvem empresarial segura, para avaliar os e-mails. Para cada e-mail que precisa verificar, a IA recebe o remetente, o endereço de resposta, o assunto, a data, os tipos de anexo, os domínios dos links e o texto cortado em 6.000 caracteres. Ela devolve códigos, mais notas curtas do próprio Spambo.

• O Spambo desliga o armazenamento das respostas da IA.
• O provedor da nuvem não usa esses dados para treinar modelos e não os disponibiliza para os criadores dos modelos nem para outros clientes.

A IA não guarda nada, e seus e-mails nunca treinam IA.

Nunca. O Spambo nunca apaga e-mails, e nunca os coloca no Spam ou na Lixeira do Gmail. Ele move os e-mails indesejados para pastas dentro de “Spambo” no seu Gmail (Golpes, Indesejados, Marketing, Boletins, Prospecção e Bloqueados), com nomes no seu idioma, que você pode abrir quando quiser. Além disso, a permissão dele no Gmail não consegue apagar e-mails permanentemente.

Ninguém no Spambo lê seus e-mails, e nenhuma tela ou ferramenta os mostra. Para fazer o Spambo funcionar, os operadores da NueForm podem ver as configurações da sua conta e as suas regras. Quando você escreve para o Spambo pedindo ajuda, uma pessoa lê o que você escreveu. O Spambo nunca compartilha as suas regras, nem quem você permite ou bloqueia, com outros usuários do Spambo.

• Tudo trafega por conexões criptografadas.
• As chaves de acesso do Google, as suas regras e as suas próprias palavras ficam criptografadas no banco de dados (AES-256-GCM).
• As pessoas que escrevem para você ficam guardadas como hashes com chave.
• Só os operadores da NueForm têm acesso aos sistemas do Spambo, e toda conta nos serviços que fazem o Spambo funcionar usa verificação em duas etapas.
• O banco de dados do Spambo roda num cluster próprio, separado dos outros produtos da NueForm.
• Este site carrega a tag de anúncios do Google, que usa cookies, para ver quais anúncios do Google trazem pessoas ao Spambo. O Google também pode usar a sua visita para mostrar anúncios do Spambo a você mais tarde; você pode desligar isso nas configurações de anúncios do Google. As páginas cujo endereço tem um dos links privados que o Spambo manda por e-mail não carregam nada de outros sites, e os seus e-mails nunca são usados para publicidade.

Antes de sair do beta, o Spambo passa pela avaliação de segurança independente que o Google exige dos apps que leem o Gmail, e a repete todo ano.

O Google define regras rígidas para os apps que leem o Gmail. O Spambo as segue:

Spambo’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Em português: o uso, pelo Spambo, das informações recebidas das APIs do Google, e a transferência delas para qualquer outro app, seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

• Escreva “delete everything you know about me” (“apague tudo o que você sabe sobre mim”) para spambo@spambo.ai, de qualquer endereço.
• O Spambo manda um link de uso único para o endereço da sua conta. Ele funciona por uma hora. Abra e aperte o botão para confirmar.
• Então o Spambo para, encerra o acesso à sua conta do Google, cancela o seu plano na hora e apaga a sua conta e todos os registros ligados a ela. Isso costuma levar menos de 24 horas.
• Seus e-mails ficam onde estão no seu Gmail, inclusive tudo nas suas pastas do Spambo.

Alguns registros são mantidos depois da exclusão, por exemplo o registro de que você aceitou os termos. A política de privacidade lista cada um e o motivo.

Uma cópia de cada e-mail de golpe que o Spambo pega na caixa de um membro e de cada e-mail sobre o qual ele avisa que pode ser golpe, e cópias dos outros tipos de e-mail que o gestor pediu. Códigos de acesso, redefinições de senha, outros e-mails de acesso e e-mails com conteúdo sexual nunca são copiados: no máximo, o gestor recebe uma nota curta de que chegou um. O gestor também fica sabendo que a pessoa faz parte da família, se a conexão do Spambo com o Gmail dela está funcionando, e quando ela sai. O gestor não vê o resto dos e-mails do membro, para quem ele escreve, os contatos dele nem o que ele pede ao Spambo, e não pode mudar nada na caixa dele. As cópias que o gestor já tem ficam no Gmail dele, mesmo depois que um membro sai. Os membros recebem, pelo menos a cada 30 dias, um lembrete do que o gestor vê, e podem sair quando quiserem escrevendo “leave” (“sair”).